Los seres humanos transitamos nuestros días en un entramado de vínculos, esos que posibilitan las relaciones, el logro de acuerdos, el establecimiento de puntos comunes y metas a trabajar. Vínculos que a su vez están constantemente expuestos a fallas, a errores en la comunicación, a barreras que nos alejan y establecen condiciones distintas para el relacionamiento.
La base de un vínculo sólido es la confianza, es el eje y el fundamento que abre puertas a nuevas posibilidades. Bien menciona Marcelo Manucci, doctor en Comunicación y psicólogo, que la confianza se aloja en el corazón de las personas, y debe ser lo primero en lo que pensemos antes de establecer estrategias de comunicación, o listar una infinidad de canales a través de los cuales transmitir nuestros mensajes. Antes de todo eso es clave revisar el estado de los vínculos, y así ajustar los mensajes que podamos compartir en el marco de una relación. Qué mensajes aguantan nuestras relaciones dependerá del estado de los vínculos. Aplica para la vida diaria y aplica para el contexto empresarial.
Son los vínculos los que hacen que nos abramos a compartir visiones y construir propósitos superiores. Son los vínculos los que nos permiten activar el poder de la colaboración para trazar rutas de impacto y transformación social. Recientemente, en el marco del ABC de la Innovación Social, una iniciativa de Pacto Global Red Colombia y sus aliados, abordamos la confianza para lograr impacto colectivo real, y la colaboración intersectorial como una de las características claves en procesos de innovación social.
El verdadero milagro: volver a creer en Colombia
Dolly HerreraPara movilizar cambios significativos, demandamos una gestión empresarial con propósito que contribuya al fortalecimiento del tejido social, buscando soluciones novedosas y creativas a las necesidades del contexto. Necesitamos afinar nuestra sensibilidad para conocer el territorio, abrirnos a la construcción y ejecución de soluciones de manera conjunta, si queremos lograr una mayor equidad.
La ciudadanía activa juega un rol fundamental para que las innovaciones sociales sucedan y sean sostenibles. Si bien, el impacto y la transformación social se apalancan en la articulación entre el sector empresarial, el sector social y el sector público, son la confianza, la escucha, el reconocimiento mutuo que surge de vínculos sanos y sólidos, los que nos permiten construir alianzas efectivas para generar cambios positivos en el bienestar de las personas.
*Estratega en comunicación, reputación, sostenibilidad y marca.