La Alcaldía de Barranquilla, a través de la Secretaría Distrital de Salud, da un parte de tranquilidad a la población afiliada a las EPS Sanitas y Nueva EPS, tras proceso de intervención administrativa realizado por la Superintendencia Nacional de Salud-Supersalud, indicando que, a través de un monitoreo permanente, realizado a los actores del Sistema de Seguridad Social en Salud, se vigilará y garantizará la atención integral a los usuarios. Lea: De esta manera será como sus ‘hijos’ celebrarán los 211 años de Barranquilla
Stephanie Araujo, secretaria Distrital de Salud, dijo que “desde la Alcaldía de Barranquilla le comunicamos a toda la población afiliada alguna de las EPS intervenidas por la Superintendencia Nacional de Salud que hemos implementado un plan de acción”.
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Sostuvo que desde el Distrito se emitió una circular externa donde se le hace énfasis a las IPS para que no dejen de atender a los afiliados en sus citas médicas y especializadas, el suministro de medicamentos en dispensadores y los procedimientos quirúrgicos establecidos, al igual que los servicios de hospitalización y el sistema de referencia- contrarreferencia de pacientes.
“Dentro de las acciones se encuentra la emisión de la circular 011 de 2024 en la que se emitieron instrucciones a IPS, a EPS y a los diferentes actores del sistema general de seguridad social en salud en el que se busca realizar un monitoreo para que instituciones de esa Red brinden y garanticen la continuidad de la atención a toda la población”, añadió Araujo.
Agregó que “ya sea por medio de la atención de citas por consulta externa, programación de cirugías y la entrega de medicamentos y así se brinde atención sin barrera de acceso”.
Para llevar un acompañamiento estricto a los afiliados de estas EPS, garantizándoles el íntegro derecho a la salud, el Distrito dispone de las líneas telefónicas (605) 3793333 y 195, así como también, a través de las redes sociales de la Alcaldía de Barranquilla. Siga leyendo: De 11 balazos matan a joven de 26 años en área metropolitana de Barranquilla
“Tenemos las líneas activas la 195 y la 379-3333 para que, ante cualquier situación, negación de alguna tensión o pérdida en la continuidad de un servicio, se comuniquen con nosotros para brindarle alguna solución”, reiteró Araujo.
Apuntó que aquellos que tengan alguna inquietud o quejas que realizar pueden dirigirse a las sedes de la Alcaldía ubicadas en las localidades:
Suroriente: Calle 19 No. 5 – 23, barrio Simón Bolívar.
Metropolitana: Calle 49 No. 8 Sur – 15, barrio Las Cayenas.
Suroccidente: Calle 10 No. 12 F – 57, Casa de Cultura barrio La Paz.
Norte Centro Histórico: Calle 34 No. 43 – 41, ventanilla No. 1. Le puede interesar: Atención: Gobierno también interviene la Nueva EPS
Es importante tener en cuenta:
Las citas médicas se realizarán en los puntos de siempre.
Los centros de urgencias no cambian.
Los tratamientos o procedimientos autorizados se mantienen.
Todo el grupo familiar mantiene sus beneficios.
Los medicamentos se reclaman en los mismos dispensadores autorizados.