Afinia avanza en la ejecución de inversiones para fortalecer su gestión técnica y brindar a los usuarios un servicio de calidad. En línea con este propósito, la empresa informa la interrupción del servicio eléctrico en los siguientes sectores de Bolívar. Lea también: Las peticiones de la Liga de Usuarios a la Cruzada por Tarifas Justas
Jueves 1 de febrero:
Arjona: continuará la remodelación de la infraestructura en este municipio, para lo cual se interrumpirá el servicio entre las 8:00 a.m. y las 5:30 p.m., en los barrios El Carito, Bolívar, San Roque, Simón Bossa, Pozo Real. De iual manera en la zona rural: las fincas La Valentina, Bajo Viejo, Natali del Carmen, El Fondo y Campo Alegre. Para aislar la zona de trabajos se suspenderá el servicio en el circuito Gambote 5, por espacio de 20 minutos, al inicio y al finalizar esta programación.
Sur de Bolívar: en cumplimiento de la regulación medioambiental, técnicos especializados tomarán muestras de aceite a los equipos de transformación de Afinia para verificar que estos estén libres de sustancias contaminantes. Durante el muestreo se presentarán breves interrupciones en Tiquisio, Río Viejo, Regidor y Simití. Le puede interesar: Gobierno Petro, gran ausente en la cruzada de tarifas justas en el Caribe
Desde Afinia recordaron que se encuentran habilitados varios canales de atención para atender las solicitudes de los usuarios: la Línea Afinia 115 para reportes de fallas en el servicio y las líneas 6056502120 ó 018000919191 para asuntos comerciales.
También está disponible la oficina virtual y el centro de atención virtual en www.afinia.com.co y la aplicación para dispositivos móviles Afiniapp.