Esta vez, la víctima fue la empresa de telefonía Edatel, de la que se robaron la noche del miércoles un cable principal, dejando sin servicio de telefonía e internet a un considerable número de usuarios de los sectores de la avenida del Hospital, Corocito, Renacer, Simón Bolívar y María Auxiliadora, según se informó a este medio.
Los usuarios en la mañana del jueves, al notar que no contaban con el servicio, se trasladaron hasta la sede de Edatel en la ciudad, y se encontraron con la noticia de que inescrupulosos habían hurtado el cable.
PREOCUPACIÓN
Los usuarios, al indagar por la rehabilitación del servicio, se enteraron de que solo 48 horas después de notificado el hurto, se estaría entrando a reponer el cableado, con la excusa de que tienen que esperar la notificación de Medellín para autorizar la llegada de los operarios y técnicos de Montería para subsanar el daño.
Ante esta situación los usuarios se mostraron molestos, ya que no justifican que una empresa de tanto prestigio como Edatel tenga que demorar tanto tiempo para resolver un problema que afecta a un considerable número de usuarios.
Lo anterior, demuestra que la empresa está fallando a la hora de resolver oportunamente los problemas a los usuarios que religiosamente pagan un servicio.
La inseguridad en la ciudad es latente, de nada han valido los anuncios de la fuerza pública y los controles de la Alcaldía, ya que a la ola de atracos selectivos, raponazos y hurtos a establecimientos comerciales, se suma ahora el robo de cables y de la tubería que conduce el gas domiciliario.
