En la mañana de este de jueves 14 de mayo, en La Cordialidad, a la altura de la entrada al barrio El Pozón, se presentó una emergencia con un bus de Transcaribe.
Lo que se sabe por ahora es que del vehículo, que llevaba pasajeros, comenzó a salir humo y a tornarce la temperatura más alta de lo normal, dentro del bus del sistema articulado de transporte de la ciudad. Lea: Mataron a Claribel Moreno, mamá de Natalia Buitrago, la modelo que desapareció en Cartagena
Los pasajeros y conductor no tuvieron de otra que evacuar rápidamente, por miedo a lo peor, mientras el humor seguía saliendo. Posteriormente realizaron los respectivos procedimientos para apagar el conato de incendio y determinar qué ocurrió. Como primera hipótesis está en recalentamiento.
“Esos buses no sirven”, se escucha a manera de reclamo, en un video que un ciudadano grabó con su celular y donde se ve a los pasajeros del bus salir en medio del pánico y las preguntas que pueden generar este tipo de situaciones. No hay personas heridas.
Siguen los reclamos por el servicio de los buses de Transcaribe
Los usuarios del sistema suelen radicar quejas principalmente por demoras en las rutas. Aseguran que hay incumplimiento de horarios establecidos y largas esperas en estaciones. Las fallas mecánicas también son tema de crítica. Buses varados o fuera de servicio son comunes en las vías y eso hace que disminuya la frecuencia del sistema.
Otro problema denunciado es el recaudo: Inconvenientes con la lectura de tarjetas o recargas de saldo. Además, afirman que el costo del pasaje es muy elevado para el servicio, siendo el deterioro en la infraestructura interna de los vehículos una de las evidencias del mal servicio.
Las autoridades locales y la misma empresa han buscado mecanismos que permitan mejorar la cobertura y atención; sin embargo, los cartageneros siguen manifestando descontento y esperando mejores condiciones de transporte en la ciudad.