Humanizando la educación a través de las tecnologías de la información y la comunicación

En el marco de la Tercera Conferencia de Directores de Tecnologías de Información y Comunicación de Instituciones de Educación Superior (Tical 2013) Avaya muestra en su stand sus herramientas y soluciones para favorecer la educación a través de las TIC. Recientemente firmó con el Ministerio de la Información y las Comunicaciones y el Ministerio de Trabajo de Colombia, el pacto por el Teletrabajo en Colombia para comprometerse y fomentar esta iniciativa en el país. Ahora, esta compañía de origen estadounidense, reafirma su compromiso por fomentar una cultura digital en Colombia haciendo presencia en Tical 2013, que se desarrolló en el Centro de Convenciones Julio César Turbay de Cartagena de Indias, los días 8 y 9 de julio de 2013. LAS HERRAMIENTAS Avaya ha desarrollado diferentes soluciones que permiten complementar la experiencia educativa en los planteles educativos. Dichas herramientas se encuentran dentro de un paquete de soluciones que se ofrecen como plataformas que las Universidades pueden adoptar dependiendo de las necesidades y recursos de la misma. La intención de Avaya es que el usuario pueda acceder desde cualquier plataforma a los contenidos de una clase, exposición o evento. Para acceder a la videoconferencia solo se debe descargar una aplicación e ingresar el número del evento. Ya dentro, desde el computadora, tableta o celular, se accede a una multiconferencia en línea a través de videollamada, en la que pueden conectarse infinidad de usuarios y apreciar hasta 28 personas simultáneamente en pantalla (los que no aparecen en pantalla no quiere decir que no estén conectados el evento). Esa es la naturaleza de la solución de videoconferencia de Radvision (compañía adquirida por Avaya) con sus servicios de video colaboración como Scopia Mobile, Scopia Desktop y Scopia XT5000. Este medio pudo comprobar lo fácil, intuitivo, rápido y poderoso que es el sistema ya que con solo descargar la aplicación en el celular era posible unirse de inmediato a la videoconferencia en línea mostrada en el Stand de Avaya, en el que se transmitían simultáneamente imágenes desde otros lugares del mundo. Entre las características principales de las soluciones Scopia, se destacan la capacidad de compartir datos con posibilidad de revisión - a diferencia de cualquier otro sistema de videoconferencia disponible en el mercado - controlar, moderar y administrar reuniones de principio a fin y brindar la facilidad de unirse a reuniones e invitar a otros utilizando conexión de banda ancha móvil y Wi-fi. Por otro lado, Avaya hizo gala de un entorno virtual en 3 dimensiones donde el usuario es capaz de interactuar y crear avatares con los que puede explorar un entorno modelado para fines específicos. En Avaya Live Engage, un usuario podrá explorar con su avatar un ambiente en 3D que cuenta con la capacidad de reproducir un video, audio o imágenes incrustadas en una pared de este mundo digital. El sistema busca obtener una educación más interactiva en una realidad virtual para aquellas personas que por diferentes motivos no pueden estar de forma presencial en una sesión educativa. A manera de videojuego el usuario utiliza su avatar para acceder a un salón de clase en el que no está físicamente presente. Estas herramientas facilitan y permiten acceso al conocimiento en diferentes aspectos en situaciones donde, por ejemplo, un profesor quiera realizar una plenaria con un experto en otro continente que no puede estar físicamente en la clase. NATURALIDAD HUMANA Las soluciones de Avaya se caracterizan por tener interfaces y dinámicas tan intuitivas al comportamiento humano en donde detalles puntuales hacen la experiencia más natural y cercana a la interacción física. “La interacción humana nunca va a ser irreemplazable por las tecnologías pero sí queremos que aquellos que no pueden tener dicha interacción puedan vivir una experiencia mucho más cercana a la realidad. Creemos que nuestras herramientas en vez de deshumanizar la experiencia educativa lo que hace es logar el efecto contrario si lo vemos como un complemento”, expresa Rafael Chávez, gerente de Desarrollo de Negocio para la Unidad de negocios de Comunicaciones Unificadas para la región de Américas en Avaya. La naturalidad en estas herramientas se refleja en detalles como la reconfiguración dinámica de la pantalla en una videoconferencia para dar prioridad a quien tiene la palabra. Otro detalle es la forma en la que usted recibe el audio mientras explora un entorno 3D ya que si otro avatar se aleja de usted mientras habla, el volumen se modulará según la distancia. Representante de Avaya en TICAL 2013 muestra el funcionamiento de Avaya Live Engage como entorno virtual 3D para interacción de usuarios. Víctor Hugo Mora Mendoza