El español Enrique Serrano en los últimos años se ha dedicado a estudiar y tratar de comprender la analítica avanzada, el big data y la Inteligencia Artificial (IA), tecnologías que en la actualidad mueven el mundo.
Tiene dos perfiles. Por un lado es más empresarial. Desde 2012 es el CEO de Tinámica, una empresa especializada en soluciones y tecnología de IA, y también es el presidente de MBIT School, una escuela ubicada en Madrid que se enfoca en la formación de temas como inteligencia de negocios, big data, analítica avanzada e IA. Lea también: Así será la nueva manera de compartir las historias por Instagram
En el otro extremo está el Enrique más institucional. Es el presidente de la Comisión de Inteligencia Artificial y Big Data de AMETIC (Asociación Multisectorial de Empresas Españolas de Electrónica y Comunicaciones). De profesión estudió Ciencias Económicas y Empresariales.
Por estos días, Serrano está de visita en Medellín, dictando charlas y asesorando diferentes empresas. EL COLOMBIANO conversó con este experto sobre los efectos que hoy en día está teniendo la sociedad con el uso de la IA, cómo pueden llegar a cambiar los métodos de aprendizaje y el impacto del poderoso ChatGPT.
¿Cómo es eso de que la Inteligencia Artificial nos ayudará a vivir mejor, ser más felices y a la vez ser más inteligentes?
“No tiene sentido que desarrollemos una tecnología revolucionaria a nivel industrial y social, si no fuese para el bienestar de la humanidad. Lo único a lo que hay que poner atención es a los riesgos que evidentemente tiene esta tecnología como otras muchas disruptivas en el pasado que tenían beneficios, pero también sus riesgos”. Lea también: Trucos para recuperar conversaciones eliminadas si se desinstaló tu WhatsApp
Usted también dice que con la IA seremos más colaborativos, ¿esto cómo se ve en la práctica?
“El avance de la IA surge precisamente de las comunidades open source (software libre), que son totalmente colaborativas. Entonces la IA colaborativa es lo que ha hecho que se potencien todas las arquitecturas actuales, el procesamiento masivo y paralelo de datos, que podamos compartir modelos avanzados. Este crecimiento tan exponencial no habría existido si no hubiéramos sido capaces de colaborar sin importar la distancia, la geografía, preguntarles a otros sin necesidad de saber la raza o religión. Todo esto es el mayor ejemplo de la inteligencia colaborativa para generar innovación y ponerla en el mercado muy rápido”.
¿Entonces ve la IA más como una oportunidad que cómo una amenaza?
“Evidentemente. Hay peligro y oportunidad, siendo la oportunidad mucho mayor. Los riesgos merecen la pena, no debemos frenar esta oportunidad porque existan riesgos, lo que tenemos que hacer es ser inteligentes para poderlos afrontar, gestionar, frenar”.
¿La IA reducirá la brecha del talento humano?
“No. Todo lo contrario. Es decir, va a empoderar al ser humano. La IA hace al ser humano más inteligente porque lo dota de más medios y, de alguna forma, le ayuda a liberar talento, extraer muchas más capacidades. Ahora bien, mal utilizada e interpretada puede ocurrir que lleve a algunos seres humanos a acomodarse, atrofiarse y disminuir su escala de inteligencia. Por eso, en ese sentido los gobiernos y la sociedad civil deben educar para que las personas sigan evolucionando y sacando partido de sus cualidades e inteligencias múltiples, y no llegar al punto que un acomodamiento le lleve a retroceder”.
¿En la educación la IA puede ser una herramienta para lograr entornos más dinámicos?
“El sector educativo y de la formación es el que más se puede transformar, entre otras cosas porque desde hace miles de años, desde los griegos, los ejes aula, pizarra, maestro y alumno no han cambiado mucho. Así como la medicina, vamos hacia una educación y formación muy personalizada, adaptada a las capacidades de aprendizaje del alumno, a cómo el alumno percibe, se emociona y a su rapidez en cuanto a su aprendizaje. Lea también: Meta Quest 3: la incursión en la Realidad Mixta y lo que significa para la interacción humano-tecnología
Se crearán nuevas metodologías con formaciones totalmente híbridas, combinando parte presencial y parte online, con simulación, generación de entornos virtuales y gemelos digitales enfocados al aprendizaje. Tendemos una IA capaz de establecer una ruta de aprendizaje en función de los objetivos que el propio alumno tenga sobre cómo quiere enfocar su vida, su trabajo y sus habilidades desde el punto de vista laboral”.