Una emergencia obligó a suspender momentáneamente la jornada de diversión en Pleasurewood Hills, un parque de atracciones ubicado en Lowestoft, Suffolk, Inglaterra, luego de que 27 personas quedaran atrapadas en una montaña rusa a varios metros del suelo.
El hecho se presentó en Wipeout, una de las principales atracciones del parque. Los pasajeros permanecieron dentro de los vagones mientras estos se encontraban detenidos aproximadamente a 15 metros de altura.
El Servicio de Bomberos y Rescate de Suffolk recibió la alerta a la 1:36 p. m. y desplegó un operativo para poner a salvo a los ocupantes.
Videos difundidos por la BBC muestran los vagones inmóviles y, posteriormente, un breve movimiento hacia adelante y hacia atrás antes de que la atracción volviera a detenerse.
Un visitante identificado como Richard Lines relató que estaba en el parque junto a sus dos hijos cuando se percató de la situación. Según su testimonio, también observó a un trabajador encargado de la atracción mientras esta permanecía fuera de funcionamiento.
La emergencia se prolongó durante varias horas. Los equipos de rescate utilizaron una escalera telescópica para sacar a los pasajeros de manera individual.
“Uno siente lástima por los que estaban delante o detrás y que estuvieron allí arriba durante unas tres horas, que es mucho tiempo”, afirmó Lines a la BBC.
Para las 5:00 p. m., los 27 pasajeros habían sido evacuados. Las autoridades indicaron que ninguna de las personas resultó herida.
¿Qué pasó con la montaña rusa Wipeout?
Wipeout es considerada la montaña rusa insignia de Pleasurewood Hills. La información del parque señala que supera los 40 metros de altura y que fue inaugurada en 2007, cuando fue presentada como “la atracción más alta, rápida y extrema de East Anglia”.
La atracción recibió una renovación durante el invierno de 2024-2025, proceso que representó una inversión de 1 millón de libras, equivalente a unos 4.364 millones de pesos colombianos. Entre los cambios estuvo la incorporación de un nuevo tren con barras de sujeción en el regazo.
No es la primera emergencia registrada en Wipeout. En 2017, un hombre tuvo que ser evacuado después de que la atracción presentara una avería.
Pleasurewood Hills ofreció entradas a los afectados
Tras el incidente, la administración del parque agradeció la manera en que los pasajeros afrontaron la situación y también reconoció la paciencia de sus familiares.
“Agradecemos que nadie espere quedarse atrapado en una atracción al visitarnos”, señaló Pleasurewood Hills.
El parque también ofreció disculpas a los visitantes afectados y reiteró que “la seguridad y el bienestar de nuestros huéspedes son siempre nuestra máxima prioridad”.
Como medida de compensación, las 27 personas involucradas recibirían entradas gratuitas. El incidente ocurrió durante el último día de la temporada de verano, jornada en la que el parque había extendido su horario de funcionamiento.