Para mejorar la atención al ciudadano y descongestionar la Registraduría Especial y la Auxiliar 1 de Cartagena, La Registraduría Nacional cuenta ahora con una nueva sede auxiliar, ubicada en Pie de la Popa, en la carrera 22B #29B-45. Quienes deseen dirigirse a esta sede para realizar los trámites de expedición, renovación, duplicado o rectificación de tarjetas de identidad y de la cédula de ciudadanía, deben agendar previamente su cita a través de la página web www.registraduria.gov.co. Para solicitudes de copias de registros civiles y entrega de documentos no se requiere cita previa.
Servicios en la nueva sede:- Cédulas de ciudadanía: solicitud por primera vez, duplicado, Rectificación.- Tarjetas de identidad: trámites por primera vez, renovación, duplicado y rectificación de t del nuevo formato.- Registro Civil de Nacimiento, Matrimonio y Defunción. Esta nueva sede cuenta con un equipo de trabajo conformado por tres funcionarios de la Registraduría, además de 3 equipos de cómputo para expedir los trámites de identificación.
El servicio de atención al público se será de 8:00 a.m. a 4:00 p. m. en jornada continua. Para todas las sedes es necesario que los usurios que requieran realizar sus trámites de identificación agenden sus citas previamente a través de la página web de la Registraduría Nacional del Estado Civil, www.registraduria.gov.co.