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Cartagena

ESE Cartagena escuchará quejas y opiniones de usuarios de los centros de salud

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Bajo el lema “Los usuarios de la ESE tienen la palabra”, la gerente de la entidad, Verena Bernarda Polo Gómez, inició este viernes en el Centro de Salud de Fredonia un nuevo ciclo del programa “Gerenciando con la Comunidad” para conocer la opinión de los usuarios sobre la prestación de los servicios.

Según Verena Polo Gómez, la idea es dialogar con la comunidad para que ellos nos den a conocer su opinión sobre la prestación del servicio, y sobre las necesidades que existen en los centros de salud.

“Por eso hemos programado varios “Gerenciando con la con la comunidad” para este mes. En el día de hoy estuvimos dialogando con los usuarios del Centro de Salud de Fredonia y solo hay preocupación porque aún no se han iniciado las obras de remodelación. Sobre la prestación del servicio, gracias a Dios todo está bien y no hay quejas”, dijo Polo Gómez.

Informó que el próximo martes 6 de octubre se realizará un “Gerenciando con la comunidad” con usuarios del Centro de Salud de El Bosque, el miércoles 7 de octubre en Puerto Rey, el 21 de octubre en Manzanillo y el 27de octubre en San Francisco.

“Por eso invitamos a todos los usuarios de los centros de salud a que asistan a estas reuniones porque lo que queremos es conocer sus inquietudes, si hay quejas de algún funcionario o cualquier otra inquietud para seguir optimizando los servicios”, indicó.

Precisó que sobre las inquietudes existentes sobre los inicios de las obras de refacción que adelanta el Distrito a través del Dadis, la ESE garantiza la prestación de los servicios en otros  sitios asignados y adecuados por los contratistas.

Robinson Castro, miembro del Comité de Usuarios del Centro de Salud de Fredonia, precisó que la visita de la Gerente de la ESE a los centros de salud es productiva porque Verena Polo está interesada en que los servicios se presten óptimamente. Manifestó que les preocupa el agrietamiento del centro de salud y que no se han iniciado las obras de reconstrucción.

“No hay problemas relacionados con la prestación del servicio. Todo está normal. La gente está bien. No hay problemas”, subrayó.

El ciclo de reuniones se inició en el centro de salud de Fredonia. CORTESÍA
El ciclo de reuniones se inició en el centro de salud de Fredonia. CORTESÍA
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