Felices. Esa es la palabra que resume lo que los gerentes de los centros comerciales de Cartagena sienten, después de conocer lo dispuesto en el Decreto 0741 de la Alcaldía de Cartagena, donde se señala que desde ayer y hasta el próximo 1 de agosto, se pone en marcha el plan piloto de reactivación económica en este sector, algo por lo que venían luchando desde finales de mayo.
El decreto lo que quiere decir es que aquellos locales o establecimientos que están en los centros comerciales podrán abrir sus puertas, siempre y cuando tengan el aval de la Alcaldía, pues como tal los centros comerciales, por tener supermercados dentro, no tuvieron cerradas sus puertas en su totalidad.
“Durante este tiempo se demostrará que tanto el centro comercial como los almacenes cumplen con el protocolo de bioseguridad dispuesto, evitando así que se aglomeren las personas y generando confianza en nuestros clientes para que vuelvan a los centros comerciales de manera cuidadosa”, indicó Fabio Cárdenas, gerente del Multicentro La Plazuela.
Según se lee en el decreto, solo 6 de los 15 centros comerciales registrados en la ciudad tienen el aval para iniciar con este protocolo.
En días pasados, algunos gerentes de centros comerciales de la ciudad enviaron una carta al Ministerio del Interior y Ministerio de Salud pidiéndoles que realizaran una reunión virtual, donde se escucharían los pro y contras de cada uno, con el fin de verificar qué es lo que les hacía falta a los centros comerciales de Cartagena para iniciar este plan piloto que ya había arrancado en otras ciudades del país, pero según conoció El Universal, esta reunión no se dio, pero sí les notificaron que iniciarían con el plan piloto.
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“Después de enviar la carta pidiendo la reunión, esta no se dio, pero conocimos que el Ministerio de Salud habló directamente con el alcalde William Dau y dieron el aval para que iniciara el plan piloto en algunos centros comerciales, para verificar cómo se daría el funcionamiento”, señaló Cárdenas.
Por su parte, Danilo Puente, gerente del Paseo de La Castellana, explicó que “al conocer ese decreto, donde nos dan el aval para que algunos de los almacenes puedan reabrir sus puertas teniendo todo el protocolo, me hace sentir muy feliz, pues así muchos de esos empleados recuperarán sus empleos y poco a poco el centro comercial puede ir volviendo a la normalidad. Hoy (ayer) he estado toda la mañana viendo cómo han venido a limpiar sus lugares de trabajo y algunas personas ya entrando a hacerles la compra”.
El decreto especifica que los centros comerciales que tienen el aval para iniciar con este plan piloto son La Plazuela, La Castellana, Los Ejecutivos, Caribe Plaza, Mall Plaza El Castillo y Plaza Bocagrande.
Felipe Muñoz, director del Mall Plaza, indicó que “ya veníamos trabajando para esta reactivación, hoy (ayer) unas 40 tiendas retailing abrieron sus puertas al público y nosotros estamos verificando que se cumplan los protocolos”.
Además añadió que poco a poco, de manera gradual algunas marcas se habían venido reactivando, tras tener el permiso y ser autorizadas por el Gobierno nacional.
“Nosotros teníamos el registro de los clientes aquí en la entrada, pero ahora también podrán hacerlo por la página web, para evitar aglomeraciones y tener un acceso rápido. Además tenemos la opción de que hagan sus comprar a través de las lineas dispuestas y al llegar al parqueadero las recogen”, aseguró.
Según comentaron algunos de los gerentes, en cada centro comercial hay más de 30 establecimientos que tienen el aval de la Alcaldía para poder reabrir sus negocios, que desde el mes pasado comenzaron a enviar solicitudes al Dadis indicando el protocolo de bioseguridad dispuesto para tal fin, así como la validación de todos los documentos que los certifican como local comercial y la acreditación de cada uno de sus empleados.
“Hay más de 50 almacenes que tienen el aval de la Alcaldía para reiniciar sus labores, por esto desde hoy (ayer) nosotros como centro comercial estamos velando porque se cumplan los protocolos, para que al finalizar el plan piloto sean más los almacenes que puedan volver a abrir sus puertas”, dijo el gerente de La Plazuela.
Por su parte, desde la gerencia de La Castellana, nos indicaron que son más de 40 los que desde ayer comenzaron a recibir a sus clientes manteniendo las distancias, el uso de tapabocas, tapetes para limpiar los zapatos y demás protocolos necesarios.
¿Cómo lo lograron? Cada administrador de los almacenes debía registrarse en la página web, https://adaptayreactiva.cartagena.gov.co/, donde después de llenar los requisitos, recibían el sello de aprobación de su protocolo de bioseguridad, con el cual se les da luz verde para que reabran sus puertas en físico e 6 a.m. a 5 p.m. y los restaurantes que también tienen el aval, deberán despachar única y exclusivamente comida a domicilio o para llevar.
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En total, serían más de 50 locales en cada centro comercial los que han podido ser reactivados con este plan piloto, lo que hace que un poco más del 50% de estos centros comerciales puedan reactivarse, pues la mayoría tiene almacenes de ropa, perfumerías, jugueterías y demás.
Recordemos que desde que inició la pandemia solo se permitía la apertura de droguerías, supermercados, áreas financieras y restaurantes con domicilio, lo que representaba entre un 10 y 15% de los ingresos en estos lugares.

Desde que inició la pandemia, los centros comerciales comenzaron a invertir en diferentes medidas de bioseguridad para generar confianza en sus visitantes, por lo que dispusieron de tapetes en el suelo en cada una de las entradas para que las personas se limpien los zapatos, les toman la temperatura y les echan alcohol antibacterial en las manos. Además en los pasillos hay vallas informativas y avisos en el suelo para recordar la distancia que deben manejar.
“Tenemos accesos definidos con controles. Hemos hecho inversiones en todos los elementos de bioseguridad, termómetros digitales, puntos de desinfección, tapetes de desinfección de calzados, controles de aforo digitales para el conteo de visitantes, para garantizar el 30% del aforo; uso de tapabocas y caretas del personal propio, disponibilidad de lavamanos con gel antibacterial, equipos de desinfección, entre otros”, precisó Julio Beltrán, gerente de Plaza Bocagrande.
