Usuarios de la ruta C017 de Transcaribe que desde hace un par de semanas llega a la Zona Norte de Cartagena, levantaron una serie de quejas que dejan entrever un posible cobro doble de pasaje al descender en la estación de la Bodeguita.
Según el relato de un denunciante, al bajar en esta estación y hacer el transbordo con destino hacia esa zona de la ciudad, se les estaría cobrando nuevamente el pasaje a los pasajeros, lo que, de ser cierto, implicaría un gasto adicional e injustificado. Lea: Piden que la nueva ruta de Transcaribe llegue hasta el peaje Marahuaco
La situación ha generado malestar entre los usuarios, quienes afirman haber sido testigos de esta presunta práctica durante sus viajes en el sistema de transporte público.
“Habitualmente el bus está parqueado sobre la vía y los que nos salimos de la estación nos toca pagar nuevamente”, expresó uno de los afectados.
El denunciante compartió su experiencia personal, indicando que notó un cobro doble al revisar el saldo de su tarjeta cuando se subió al sistema en la estación de Los Ejecutivos y luego al verificarlo tras ingresar al bus que lo llevaría la Zona Norte. Según su testimonio, el saldo se redujo en 6 mil pesos, lo que sugeriría un cobro indebido.
“Lo viví, me di cuenta en el saldo de mi tarjeta. Cuando me subí en la estación de Los Ejecutivos el saldo estaba en 34 mil pesos y cuando ingresé al bus de la Zona Norte quedó en 31 mil pesos”, sostuvo el denunciante. Lea: Video: Así se vive el nuevo recorrido de Transcaribe hasta la Zona Norte
Para esclarecer la situación, este medio se contactó con la empresa Transcaribe para obtener su versión de los hechos; sin embargo, hasta el momento de la publicación de esta nota no se había recibido respuesta por parte del SITM.
Por el momento, se espera que las autoridades correspondientes tomen cartas en el asunto y se aclare esta situación que preocupa a los usuarios de Transcaribe.
Es de recordar que esta ruta entró en funcionamiento el pasado 12 de febrero.