Usuarios de diferentes EPS del país han mostrado su inconformidad por la escasez de medicamentos. Estos afirman que la situación se viene presentando desde hace varios meses, pero “en lugar de mejorar, el panorama empeora cada vez más”.
De hecho, hay una gran polémica en el país por esta situación y recientemente el presidente Gustavo Petro anunció el hallazgo de supuestos “medicamentos faltantes” en bodega de Audifarma en Bogotá, pidiéndole luego a la Superintendencia de Salud que investigara este hecho. Lea: Petro anuncia hallazgo de “medicamentos faltantes” tras desabastecimiento
En Cartagena el panorama por esta problemática es parecido. Gladis Jerez es una de las usuarias afectadas por la escasez de medicamentos en la Heroica. Tiene 28 años de haber recibido un trasplante de riñón y desde entonces necesita medicinas para evitar complicaciones en el único riñón que le queda. Pero la situación que enfrenta el país con la falta de medicamentos lleva meses obstaculizando su tratamiento.
“Desde diciembre ha sido un problema conseguir las medicinas”, narra Gladis entre lágrimas. El medicamento que necesita es Tacrolimus de 3 miligramos, que es costoso y difícil de conseguir. Gladis afirma que desde diciembre ha solicitado múltiples veces su medicina y no ha obtenido respuestas positivas.
En enero logró obtener parte de su medicina, pero en este mismo mes su EPS (Nueva EPS), le generó un pendiente que aún no ha sido contestado. “Esa medicina es costosa ($900 mil una caja que le alcanza para un mes), entonces a veces unos compañeros me ayudan a conseguirla y bueno, por mi cuenta, últimamente he optado por tomar un día sí y un día no”, contó Gladis.
Ella necesita seguir con el tratamiento y tomar el medicamento para que no se afecte el riñón que le queda. Reconoce que su vida está en juego. “No quiero morir”, dice entre lágrimas.
Así como Gladis, un gran número de usuarios denuncian estar afectados por esta escasez. Lea aquí: Sin medicinas y sin respuestas: el drama de miles de pacientes
Cartageneros denuncian escasez de medicamentos
“Desde hace varias semanas vienen los problemas con la disponibilidad de medicamentos en algunos dispensarios en Cartagena, lo sé porque he escuchado a otros usuarios quejándose. Por ejemplo, en mi caso, yo reclamo mis medicamentos en Audifarma. He ido a buscar un medicamento que se llama Alencal Vals, que tiene dos componentes para controlar la presión arterial, pero no me lo han entregado porque dicen que no les ha llegado. Me ha tocado comprarlo de mi bolsillo y además ha sido difícil conseguirlo hasta en las farmacias particulares de la ciudad. Entonces no solo es lo que me ha tocado gastar por el medicamento, sino lo que he tenido que pagar en transportes las veces que he ido a buscar esta medicina a las oficinas de Audifarma y no la encuentro”, indicó un usuario de Cartagena.
Ese testimonio coincide con el de muchos otros usuarios que aseguran que han tenido que hacer largas filas, perder muchas horas y gastar dinero múltiples veces en transporte buscando sus medicinas y no las consiguen. A pesar de la urgencia con la que requieren las medicinas, no las pueden conseguir.
“Soy paciente de Salud Total, sufro de migraña desde los 13 años. Tengo 25 actualmente y soy una paciente con ataques de migraña muy frecuentes. Esos ataques son pulsaciones en la cabeza, mareos, sensibilidad a la luz y vómitos”, relató otra usuaria.
Debido a dicha situación, esta visitó a un médico internista, quien le recetó un tratamiento preventivo. “Ese tratamiento se basa en medicamentos para prevenir el dolor, se llaman medicamentos profilácticos, que son pastillas preventivas. Cabe decir que no puedo tomar cualquier pastilla porque luego de varios estudios me dijeron que de tanto tomar esas pastillas, ahora me hacen daño y acaban ocasionándome más dolor”, explicó. Le recomendamos: Cortes de luz el fin de semana en Cartagena: 10 barrios afectados
“Cuando voy a la entidad que me entrega los medicamentos nunca hay esas pastillas. O sea, las veces que yo voy siempre me dicen que están agotadas. Tanto ha sido el tema, que el mismo internista ha tenido que emitir varias órdenes con otros medicamentos, pero aún así nunca los encuentro”, afirmó.
Debido a esta grave situación, la usuaria se ha visto obligada a automedicarse para calmar sus episodios de migraña. “Lo único que he podido hacer es tomar naproxeno, tomar dolex, que son pastillas que mi médico no me recomienda tomar, pues el abuso de estos medicamentos está haciendo que se me renueven constantemente los dolores de cabeza”, concluyó preocupada.
Otra usuaria confirmó: “Esto es algo que viene desde el año pasado. A finales de año me iba a operar de la vista y me recetaron dos medicamentos en gotas. Fui a reclamarlos y no había. Llegó el día de mi cirugía y no tenía las gotas, tuve que comprarlas por mi cuenta y cabe recalcar que son caras; lo peor es que las EPS no muestran interés en ayudarnos a los usuarios, ellos solo dicen que no hay y no les interesa nuestra urgencia, cuando nosotros tenemos derecho a recibir nuestra medicina”.
Dadis se pronuncia por la escasez de medicamentos en Cartagena
Rafael Navarro España, director del Departamento Administrativo Distrital de Salud (Dadis) de Cartagena, se pronunció sobre esta situación en Cartagena. Explicó que esta problemática es a nivel nacional y que de hecho Cartagena no está tan afectada como otras ciudades. El Dadis hizo un estudio con Coosalud y la Nueva EPS, que son las EPS con mayor número de usuarios en la ciudad, encontrando que mientras que en el resto de ciudades las cifras arrojan un 76 % en cuanto al abastecimiento de medicamentos, en Cartagena esta cifra esta de un 90 %, es decir, que aunque la situación es complicada, Cartagena no está entre las ciudades con mayor desabastecimiento del país.
“Esta situación tiene problemas de fondo, es un tema de índole nacional, pero le estamos haciendo seguimiento y nos reuniéremos con la Personería y la Superintendencia para revisar este tema”, expresó Navarro. Le puede interesar: En diciembre arrancará piloto de bus acuático en Cartagena
El director también aseguró que las quejas de estos usuarios ya no llegan a ellos, sino a la Superintendencia de Salud. Por eso, el Dadis planea reunirse con la Personería y con la Superintendencia para revisar y encontrar alternativas.
“Se habló, por ejemplo, de sacar el listado de las medicinas que no están abastecidas para que sea un poco más amena esta situación; que los médicos conozcan qué medicinas faltan para buscar alternativas mientras logra solucionarse esta problemática”, contó el director.
Los usuarios de las EPS del país esperan que la situación por la falta de abastecimiento se solucione en poco tiempo, ya que aseguran que están siendo vulnerados sus derechos y sus vidas están en riesgo.
Invima se pronunció ante las denuncias por escasez de medicamentos en Colombia
El Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos (Invima) anunció que puso en marcha un paquete de medidas orientadas a agilizar los más de 14 mil trámites de registros sanitarios y trámites asociados de medicamentos. Lea: Emiten alerta por fuertes vientos y oleaje en el Caribe colombiano
La entidad explicó que realizó ajustes en los procedimientos para hacer más eficaz la expedición de los correspondientes, como la realización de reuniones y/o comunicaciones con los solicitantes de los trámites de registros sanitarios y trámites asociados, con el fin de subsanar, aclarar y complementar la información que se requiera dentro del término establecido en las normas.
El director general del Invima, Francisco Rossi, manifestó que el objetivo de estas medidas es “adoptar decisiones de manera pronta, así como resolver las solicitudes y procesos relacionados con los registros sanitarios y las autorizaciones para la distribución de los medicamentos, haciendo uso de uso de tecnologías de la información y las comunicaciones en los procedimientos”.
Por su parte, el jefe de la Oficina Asesora Jurídica, Andrés Mesa, señaló que este acto “corresponde a una de las medidas de constitucionalización de los procesos internos de la entidad que buscan desarrollar los principios de buena fe, eficacia, debido proceso y celeridad”.