Una situación de emergencia se registró en la noche del 17 de marzo en un bus alimentador de Transcaribe, en el sector de Ronda Real, en Cartagena de Indias, generando momentos de tensión entre los pasajeros.
De acuerdo con reportes de usuarios, el vehículo presentó fallas mecánicas mientras se encontraba en circulación, lo que obligó al conductor a detener la marcha y evacuar de inmediato a todos los ocupantes. Lea: Transcaribe: Las acciones del Distrito ante las fallas mecánicas en los buses
Emergencia en bus de Transcaribe en Ronda Real genera alarma entre usuarios
Según versiones de testigos, minutos después de la evacuación se habrían observado pequeñas llamas en la parte trasera del bus, acompañadas de una rápida propagación de humo.
Pese a la situación, todos los pasajeros lograron salir a tiempo y, hasta el momento, no se reportan personas lesionadas.
A continuación, el video:
Transcaribe descarta incendio y explica la causa
Tras lo ocurrido, Transcaribe se pronunció y aclaró que el incidente no correspondió a un incendio.
De acuerdo con la entidad, la emergencia se originó por una fuga de aceite que, al entrar en contacto con el motor, generó humo, lo que activó el protocolo de seguridad.
El vehículo fue retirado de operación y trasladado a patio para su respectiva revisión técnica.
Persisten quejas tras aumento en la tarifa
El hecho se presenta en medio de un contexto de inconformidad por parte de los usuarios del sistema, tras el reciente incremento en la tarifa, que pasó de 3.400 a 3.900 pesos en 2026.
Las fallas mecánicas, los retrasos y el hacinamiento continúan siendo algunas de las principales quejas de los ciudadanos frente al servicio.
Sistema asegura controles y mantenimiento permanente
Ante las críticas, Transcaribe ha señalado que mantiene controles constantes sobre la operación del sistema.
La entidad asegura que verifica el cumplimiento de los planes de mantenimiento por parte de las empresas concesionarias, así como la salida de circulación de los vehículos que presenten fallas, con el fin de garantizar su reparación.
Asimismo, indicó que desde el componente administrado por la Alcaldía se supervisa el mantenimiento preventivo y correctivo de los buses.
Cartagena ampliará su flota de buses en 2026
Como parte de las medidas para mejorar el servicio, la Alcaldía de Cartagena confirmó que el sistema contará con 72 nuevos buses durante 2026, superando la meta inicial de 55 vehículos.
El anuncio fue realizado por el alcalde Dumek Turbay, quien autorizó la compra de 17 buses articulados adicionales, elevando la inversión total de 70 mil millones a 102 mil millones de pesos.
Con esta ampliación, se espera que el sistema responda a las crecientes demandas de los usuarios y reduzca problemas como demoras, sobrecupo y fallas técnicas.