Tras una jornada que dejó sin agua a miles de hogares, Aguas de Cartagena (Acuacar) culminó este domingo una intervención clave en la Planta de Tratamiento de Agua Potable El Bosque, ubicada en el barrio Paraguay.
Los trabajos iniciaron a las 5:00 de la mañana y se extendieron hasta las 5:00 de la tarde. Durante ese tiempo, cerca de 100 mil usuarios de más de 120 barrios y corregimientos de Cartagena se quedaron sin suministro de agua. Una vez culminaron las labores, se inició el restablecimiento gradual del servicio en los barrios afectados.
La obra promete mejorar la calidad, continuidad y confiabilidad del servicio en la ciudad.
La suspensión del servicio fue necesaria debido a la reducción del caudal de producción de la planta, lo que permitió ejecutar labores contempladas dentro del plan de optimización del sistema de acueducto. Estas incluyeron el cambio de módulos de sedimentación y el refuerzo de sus estructuras de soporte.
De acuerdo con el balance entregado por Acuacar, un equipo técnico y operativo desarrolló actividades como el desmontaje de estructuras internas, la instalación de nuevos soportes metálicos, el montaje de nuevos módulos de sedimentación y la puesta en operación de la unidad intervenida.
“Los módulos de sedimentación —estructuras tipo “colmena”— permiten mejorar la separación de partículas mediante gravedad, optimizando así la calidad del agua y la eficiencia del proceso", explicó la empresa.
Obras buscan atender bajas presiones y cortes de agua en Cartagena
Recordemos que, en las últimas semanas, comunidades de distintos barrios de Cartagena reportaron bajas presiones e incluso cortes de agua en sectores donde no eran habituales.
Acuacar reconoció que esta situación está asociada principalmente a un aumento en la demanda del servicio, lo que motivó la intervención realizada este domingo, día escogido por registrar históricamente el menor consumo de agua en la ciudad.
La empresa también ha reiterado en varias ocasiones que existen factores estructurales que afectan la prestación del servicio, como las conexiones ilegales y el uso indebido del sistema. Este fenómeno es más frecuente en los más de 200 asentamientos informales que existen en Cartagena.
Inversiones de Acuacar y nuevas obras en camino
Acuacar explicó que los trabajos ejecutados hacen parte de un programa de intervenciones planificadas para el transcurso de 2026 y 2027.
“Como parte de este proceso de planeación y ejecución de inversiones, durante este año y parte del próximo se ejecutarán diferentes acciones indispensables, orientadas a fortalecer de manera estructural la continuidad, calidad y confiabilidad del servicio en toda la ciudad”, afirmó el gerente general de Acuacar, John Montoya Cañas.
Entre las próximas obras que proyecta hacer la compañía se encuentran:
- Conducción Policarpa - Bellavista: 500 mm de diámetro y 3,6 kilómetros de longitud.
- Conducción Parquiamérica - Tenaris: 1.000 mm de diámetro y 2,5 kilómetros de longitud.
- Conducción Tenaris - Nelson Mandela: 500 mm de diámetro y 1,8 kilómetros de longitud.
Montoya indicó que los materiales ya fueron adquiridos, el proceso de licitación cerró y actualmente avanza en su etapa de evaluación. “Esperamos iniciar las obras entre finales de mayo o principios de junio, y que estén listas en el primer semestre del próximo año”, precisó.
Datos clave de Acuacar
- Al cierre de 2025, Aguas de Cartagena registró 347.162 usuarios de acueducto (99,9 % de cobertura) y 314.362 de alcantarillado (98 % de cobertura), con más de 10 mil nuevos usuarios.
- En 2025, la producción alcanzó un hito de 100 millones de metros cúbicos de agua.
- La eficiencia del servicio es del 97 %, la continuidad del 99,2 % y la calidad del agua del 1,31 %.
- La empresa cuenta con 1.149 kilómetros de tuberías, 36 estaciones de bombeo y 17.446 cámaras de inspección.
- Durante 2025 se atendieron 8.830 toneladas de obstrucciones, se removieron 3.422 toneladas de residuos y se registró un aumento superior al 14 % en el volumen de aguas residuales tratadas frente a 2024.