Tras varias horas de afectaciones en el servicio de energía en Cartagena, Afinia confirmó que el suministro ya se encuentra en proceso de normalización y entregó detalles sobre la causa del apagón que impactó a gran parte de la ciudad.
De acuerdo con la compañía, la falla se originó por un evento en el Sistema de Transmisión Nacional (STN), bajo la administración de ISA, específicamente en la subestación Ternera, donde se registró una afectación en un transformador de 220 kV. Puede leer: Apagón en Cartagena este 24 de abril: falla dejó sin luz al 70% de la ciudad
Este incidente provocó la salida de toda la línea de 66 kV que abastece a Cartagena, lo que dejó sin energía a amplios sectores de la ciudad desde las 6 y 20 de la mañana.
Afinia informó que el Centro Nacional de Despacho (CND) ya autorizó el restablecimiento del servicio, lo que permitió iniciar el proceso de energización de las redes.
¿A qué hora se restablecerá por completo el servicio de energía en Cartagena?
El alcalde Dumek Turbay confirmó que, tras recibir el reporte del Centro Nacional de Despacho (CND), el servicio de energía se irá restableciendo de manera paulatina en los sectores afectados, aunque sin precisar una hora exacta. Lea: Alcalde Dumek Turbay se pronuncia por apagón en Cartagena: “El 70% de la ciudad no tiene luz”
No obstante, Afinia indicó que a esta hora la ciudad se encuentra casi en su totalidad normalizada, mientras continúan las maniobras para estabilizar completamente el sistema.
En este proceso, se logró restablecer el suministro en las subestaciones Zaragocilla y Bosque, normalizando los circuitos Zaragocilla 5, 7 y 9. De igual manera, en la subestación Chambacú se recuperó el servicio en los circuitos 3, 5, 6, 8, 9 y 11. Asimismo, las subestaciones Marina, Membrillal y Bosque ya operan al 100 %.
“A esta hora, los equipos técnicos continúan trabajando de manera articulada con el Centro Nacional de Despacho para culminar la energización del servicio en el resto de Cartagena y en los municipios de Turbaco, María La Baja, Arjona y Mahates, así como en el corregimiento de San Cayetano, en San Juan Nepomuceno”, explicó Afinia en su reporte.
Canales de atención de Afinia
Tras la contingencia, la empresa recordó que mantiene habilitados varios canales de atención para que los usuarios resuelvan sus dudas o realicen reportes.
Entre estos se encuentran la línea 115, la oficina virtual a través de su página web www.afinia.com.co y la aplicación móvil Afiniapp.