Las denuncias por el presunto deterioro de infraestructura, hacinamiento y presencia de roedores llevaron a trabajadores del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar (ICBF) Regional Bolívar a anunciar un cese de actividades en Cartagena a partir de las 8:00 de la mañana de este martes 5 de mayo.
La jornada será adelantada por funcionarios del Centro Zonal Histórico del Caribe Norte, quienes suspenderán sus trabajos en las sedes donde prestan atención al público para exigir mejores condiciones laborales y una respuesta de la entidad.
Desde esa hora, los empleados pondrán en pausa sus actividades en la Casa de Justicia del barrio Canapote, donde funcionan dependencias especializadas del ICBF como el Centro de Atención Integral a Víctimas de Violencias Sexuales (Caivas) y el Sistema de Responsabilidad Penal para Adolescentes (SRPA) de Cartagena.
Posteriormente, los trabajadores se concentrarán en el Centro Zonal ubicado en la calle Bogotá, en el barrio Torices. Según los funcionarios, la decisión busca llamar la atención de la Dirección Regional Bolívar y abrir una mesa de negociación.
“Buscamos que la administración convoque una mesa de diálogo y se comprometa con acciones puntuales y soluciones reales. Si no hay comunicación para el día miércoles, continuaremos con el cese”, advirtieron.
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Trabajadores del ICBF en Cartagena denuncian deterioro y piden reubicación
Uno de los trabajadores explicó a El Universal que la principal razón de la protesta es el estado de la infraestructura ubicada en Torices, donde actualmente prestan sus servicios a la ciudadanía.
“Es un inmueble demasiado viejo, con problemas estructurales, paredes deterioradas y techos en mal estado, lo que representa riesgos para la integridad física de usuarios y trabajadores”, aseguró.
A esto, añadió, se suman otras problemáticas como el presunto incumplimiento en la gestión de salud y seguridad en el trabajo, presencia de roedores desde hace más de seis meses y hacinamiento. “La sede se quedó pequeña para la cantidad de talento humano que hoy opera allí”, afirmó.
Los trabajadores aseguran que el deterioro de las condiciones laborales se viene registrando desde hace aproximadamente siete años, una situación que, según señalaron, ha hecho “insostenible la operación” en el inmueble.
También indicaron que la problemática se extiende a las instalaciones en Canapote, por lo que cerca de 100 trabajadores podrían estar siendo afectados. Le puede interesar: Los CDI y Centros de Vida de Cartagena que serán intervenidos en 2026
Ante este panorama, insistieron en que la única salida viable es una reubicación. “No hay otra manera de resolver el problema de esta sede que no sea una reubicación a un lugar digno, con capacidad para prestar un servicio eficiente y de calidad, y donde los trabajadores cuenten con condiciones reales y efectivas para desarrollar su trabajo”, manifestó.
¿Qué es un Centro Zonal del ICBF y qué servicios presta?
Un Centro Zonal del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar es la unidad administrativa y de atención directa encargada de recibir y atender solicitudes relacionadas con amenaza o vulneración de derechos de niños, niñas y adolescentes, con el fin de garantizar su protección integral.
En Cartagena funcionan tres centros zonales, uno por cada localidad.
En estos espacios operan áreas misionales del ICBF como Protección, integradas por Defensorías de Familia —con defensores de familia, psicólogos, trabajadores sociales y nutricionistas—, que verifican la garantía de derechos de menores de edad.
También funciona el área de Primera Infancia, encargada de la operación de Centros de Desarrollo Infantil, hogares asistenciales y comunitarios dirigidos a niños entre 0 y 5 años.
Además, los centros zonales son el primer punto de contacto para trámites, denuncias por vulneración de derechos y acceso a programas relacionados con primera infancia, nutrición y fortalecimiento familiar.