Desde el 11 de mayo, Aguas de Cartagena (Acuacar) comenzó a implementar una medida temporal de ajuste en la distribución del servicio en distintos sectores de la ciudad.
De acuerdo con la compañía, la decisión busca garantizar un abastecimiento equilibrado mientras persisten las dificultades operativas que afectan la continuidad del suministro. Lea también: Aguas de Cartagena anuncia racionamientos para estabilizar sistema de acueducto
Desde la empresa explicaron que en varias zonas de Cartagena se han registrado bajas presiones e intermitencias en el servicio debido a cambios persistentes e inesperados en las características del agua cruda captada para el sistema de tratamiento.
“Estamos haciendo un ajuste en la distribución, ya que el agua que producimos hoy en la planta de tratamiento en El Bosque es insuficiente para poder atender toda la demanda en la ciudad, lo cual nos obliga a hacer una distribución equitativa”, indicó John Montoya Cañas, gerente de Acuacar.

Las “variaciones inesperadas en el agua cruda” de Cartagena
Montoya Cañas señaló que desde hace semanas atrás han venido presentando dificultades en la producción, asociadas a “variaciones inesperadas en las características” del agua cruda captada, que luego es tratada y distribuida a la ciudad; para resolver esta situación en concreto, la compañía hacer un esfuerzo operativo mayor... ¿pero a qué se refieren cuando dicen “variaciones inesperadas en las características“ del agua?
Montoya explicó que los cambios en las características del agua vienen están relacionados con la presencia de algas en el sistema lagunar. “La planta de tratamiento de El Bosque atiende cerca del 90 % de la demanda de agua en la ciudad y esa presencia de algas hace que el proceso de potabilización sea más complejo”, señaló el gerente de Acuacar.
Añadió que los filtros y sedimentadores tienen que lavarlos con más frecuencia, por lo que el agua que se produce es menor. “Esta planta ya está en su 100 % de producción, por lo que ya no podemos dar respuesta a esa demanda que tiene la ciudad. Esperamos que con esta medida temporal podamos recuperarnos y volver a tener una estabilidad en el sistema”, afirmó Montoya Cañas.
¿Qué trabajos hace Acuacar para eliminar las algas?
El gerente de la compañía indicó que, en compañía con la Universidad del Sinú, vienen haciendo un trabajo de biorremediación para erradicar las algas. “Compramos unas boyas ultrasónicas que buscan inhibir esas algas, las cuales han venido funcionando bien; sin embargo, las algas van evolucionando.
“Estamos haciendo un cultivo de algas buenas para que se coman a las algas malas. Ese proceso también va avanzando, pero va tomando su tiempo. Estamos haciendo unas pruebas en laboratorio para trabajar con algunos oxidantes y otros elementos químicos que nos permitan reducir la presencia de esas algas y poder dar una respuesta y una alegría a la comunidad”.
Es importante resaltar que esta situación no es nueva en la ciudad. Para 2023, la empresa había anunciado la presencia de microalgas en las fuentes de captación. Muchos ciudadanos también se quejaban porque el servicio se suspendía o porque “el chorro les salía débil”.
¿Ha bajado la producción de agua cruda en Cartagena?
Montoya Cañas indicó que, antes de esta coyuntura, el promedio de producción era de aproximadamente 252.000 metros cúbicos diarios. Hoy en día están en el orden de 10.000 metros cúbicos menos.
“Esos metros cúbicos menos que estamos produciendo ahora esperamos recuperarlos y volver a tener una estabilidad en nuestro sistema”, sostuvo el gerente de la compañía. Le puede interesar: No es el verano: la razón real detrás del racionamiento de agua en Cartagena
A este panorama se suma el incremento de conexiones ilegales y el aumento en la demanda del servicio, factores que, de acuerdo con la empresa, han generado una presión adicional sobre el sistema de distribución en distintos sectores de la capital de Bolívar.
“Invitamos a la ciudadanía a que denuncie a esas personas que actúan en el marco de la ilegalidad, porque nos están haciendo daño a todos. En lo que llevamos del año hemos hecho más de 15.000 actuaciones para luchar contra el fraude, pero hay mucha gente que vive de hacerle daño a la empresa, al servicio, y hay que luchar contra ese flagelo”, concluyó Montoya Cañas.
Sobre los racionamientos de agua en Cartagena
El viernes pasado, Aguas de Cartagena anunció que comenzaría una serie de suspensiones programadas rotativas, es decir, racionamientos del servicio en la ciudad para estabilizarlo. Las interrupciones son de lunes a sábados, de 8 a. m. a 6 p. m., e incluyen cada día a un grupo de barrios equivalente al 15% de la población, mientras que al 85% restante se le garantiza el servicio con la continuidad y la presión adecuadas. Acuacar no ha informado cuánto tiempo tardaran los racionamientos.

