Aguas de Cartagena (Acuacar) solucionó la fuga de agua potable que mantenía preocupados a los habitantes del barrio El Nazareno, luego del llamado de la comunidad que denunció el desperdicio del recurso durante casi un mes.
Esta reparación, específicamente en la tubería que conecta la red principal con una vivienda, aseguró el suministro adecuado de agua para los habitantes de la zona y previene la pérdida del recurso hídrico, una prioridad en la gestión del servicio para toda Cartagena. Lea: “Casi un mes y Acuacar sin aparecer”: vecinos de El Nazareno denuncian desperdicio de agua potable
La empresa aseguró que realiza esta clase de intervenciones de manera continua como parte de sus acciones para proteger la infraestructura vital de la ciudad.
¿Por qué se dañan las tuberías? Acuacar explica
Aguas de Cartagena explicó que los daños en las tuberías, tanto en las conexiones internas de las viviendas como en las redes de distribución principales, pueden surgir por el desgaste natural de los materiales, por trabajos sobre la infraestructura o por factores externos que afectan el funcionamiento de las conexiones.
Las tuberías que enlazan la red principal con los medidores de cada casa, conocidas como acometidas, también sufren daños por fallas en sus componentes o por actividades en los alrededores, como excavaciones para plantar árboles, obras de pavimentación u otras labores que afectan la estabilidad de estas conexiones. Puede leer: Tres lavaderos de carros se robaban el agua de 600 familias en Cartagena: así detectaron el fraude
“Aguas de Cartagena realiza mensualmente cerca de 1.000 reparaciones en acometidas y conexiones externas, labor que desarrolla con el apoyo de 35 brigadas operativas desplegadas en distintos sectores de la ciudad. Estas brigadas atienden tanto los reportes realizados por los usuarios como los hallazgos identificados mediante labores de inspección y búsqueda activa de fugas con equipos especializados, contribuyendo a la eficiencia y sostenibilidad del sistema de acueducto”, indicó la empresa.
¿Cómo reportar una fuga de agua en Cartagena?
Aguas de Cartagena enfatizó la importancia de la participación ciudadana para mantener la eficiencia del servicio. Los habitantes cumplen un papel fundamental al informar oportunamente cualquier fuga o anomalía que observen en la red de acueducto.
Los ciudadanos pueden informar cualquier incoveniente a través de los siguientes canales:
- Atención telefónica todos los días, a través del 116 desde un teléfono fijo ó 6056943337 desde un celular
- Página web: www.acuacar.com
- App móvil Acuacar.