Los estudiantes de educación superior que aparecen como potenciales beneficiarios de la Tarifa Diferencial de Transcaribe ya pueden avanzar en el trámite requerido para acceder al subsidio de transporte.
El proceso comenzó con jornadas presenciales de validación y registro organizadas por la Alcaldía Mayor de Cartagena y Transcaribe. La etapa busca dejar asociadas las tarjetas de los usuarios que fueron seleccionados dentro del programa.
El beneficio representa una reducción de $1.000 en cada viaje, monto que corresponde al 25,64 % del precio del pasaje. De acuerdo con la información entregada por la administración distrital, el programa contempla cerca de 27.000 beneficiarios entre estudiantes, adultos mayores y personas con discapacidad.
¿Qué deben hacer los estudiantes antes de ir a Transcaribe?
El primer paso no es acudir directamente al punto de atención. Cada estudiante debe verificar previamente si fue incluido entre los potenciales beneficiarios, utilizando la página de la Alcaldía de Cartagena o el asistente virtual Catalina, disponible mediante WhatsApp.
La consulta se realiza con el número de identificación y requiere autorizar la comprobación de los datos. Estar incluido en ese registro inicial únicamente confirma la selección como potencial beneficiario y no constituye, por sí solo, la activación del subsidio.
Después de comprobar su selección, el estudiante deberá realizar personalmente el procedimiento de registro y validación de su tarjeta. Para ello tendrá que presentar el documento de identidad y una tarjeta Transcaribe que se encuentre en buenas condiciones.
El trámite presencial se cumple en el Centro de Atención al Usuario de Transcaribe, localizado en Anita, en la Diagonal 35 #71-77, dentro del Patio Portal SITM. El punto recibe usuarios entre las 8:00 de la mañana y el mediodía, y posteriormente desde la 1:00 hasta las 5:00 de la tarde.
La programación de las jornadas toma como referencia el último número del documento de identificación. Quienes tengan documentos terminados en 0 o 1 deben acudir los lunes; los terminados en 2 o 3, los martes; 4 o 5, los miércoles; 6 o 7, los jueves, y 8 o 9, los viernes.
No se requiere una cita previa para la atención. Los turnos serán entregados conforme lleguen los usuarios, con una capacidad de 120 personas durante la mañana y otras 120 en la jornada de la tarde.
La gerente de Transcaribe, Ercilia Barrios Flórez, destacó la importancia de completar esta fase antes de la entrega efectiva del beneficio. “Este registro es un paso fundamental para que podamos avanzar hacia la asignación del subsidio en sus tarjetas”, afirmó.
Una vez culminen las validaciones y se asignen los recursos, el subsidio podrá ser cargado en la tarjeta correspondiente de cada beneficiario. El programa establece hasta dos viajes subsidiados por día para las personas cobijadas por esta medida.
Transcaribe recordó que el acceso al beneficio no implica entregar información bancaria ni efectuar pagos. Para resolver dudas relacionadas con el procedimiento, los estudiantes pueden utilizar el canal de atención de la entidad en WhatsApp, a través del número 333 220 6769.