Durante el Congreso de la Asociación Nacional de Empresas de Servicios Públicos y Comunicaciones de Colombia (Andesco) que se realiza en Cartagena, la directora País de Veolia para Colombia y Panamá, Judith Buelvas, habló de varios temas, entre ellos la situación de Aguas de Cartagena (Acuacar), la cual Veolia maneja operativamente, y la creación de una empresa pública en la ciudad que la sustituya. Este proyecto fue presentado por el Distrito de Cartagena y está siendo estudiado por el Concejo de la ciudad.
Primero, la directora de Veolia resaltó el cumplimiento que ha tenido la empresa con los cartageneros. “Tenemos que demostrar que Acuacar es una de las empresas más sólidas que tiene el país. Y eso no lo decimos nosotros, lo dice la Superintendencia de Servicios Públicos. Asimismo, creo que todos ustedes han sido testigos de los indicadores y de la evaluación que hace la Superintendencia de Acuacar, lo que debe ser motivo de orgullo de los cartageneros”, afirmó.
Buelvas explicó que la compañía cuenta con conocimiento técnico y talento local, pero para lograr esto se necesita de un apoyo financiero robusto. “Es una empresa que cuenta con un amplio talento local y el respaldo técnico de su operador. Como muchas organizaciones, también debe adaptarse a las afectaciones climáticas, como la proliferación de algas, frente a las cuales tiene la capacidad y experiencia necesarias para superar este tipo de inconvenientes.
De esta manera, el servicio de Acuacar mejora cada día para los cartageneros; sin embargo, es claro que se requiere una inversión importante para que Cartagena cuente, por fin, con un sistema de acueducto capaz de acompañar y apalancar el acelerado crecimiento que experimenta”, puntualizó.
Así mismo, a la pregunta sobre la relación tensa de Veolia y Acuacar con la Alcaldía de Cartagena y tras el proyecto para la creación de una empresa pública de servicios en la ciudad, la directiva respondió que no entrará en disputas mediáticas con el alcalde, señalando que lo respetan y aprecian. Destacó que Veolia se enfoca en demostrar el cumplimiento de sus obligaciones contractuales.. Le puede interesar: Cartagena tendrá empresa de acueducto 100% pública, respaldada por EPM
El consumo de agua en la Costa Caribe
La directora también habló sobre el incremento del consumo de agua durante los meses de época seca por el fenómeno de El Niño, proponiendo actividades de mitigación. “Es cierto que durante los meses de verano aumenta el consumo de agua en los hogares. Por ejemplo, las personas pueden bañarse una o incluso dos veces al día, lo que hace que el consumo aumente. Pero si compensamos ese incremento ahorrando agua en otras actividades, como el lavado de ropa y otras labores del hogar, así podemos evitar que el consumo se dispare. También es importante reportar las fugas. Todos somos responsables de informar cuando haya una y de exigir que sea reparada para evitar pérdidas de agua”, aseveró.
Buelvas recordó que los informes indican que se prevé que el primer trimestre del 2027 sea el periodo de más alto riesgo de estrés hídrico en el país, una situación que comenzará a intensificarse a finales de este año. Por ello, hizo un llamado a la preparación técnica de las empresas y a la conciencia de los usuarios para ahorrar agua. Lea también: Aguas residuales en Altos de San Isidro: Acuacar responde por alcantarillado
Modernización del marco tarifario
Así mismo, respecto al marco tarifario de residuos y servicios de limpieza urbana, indicó que hay una necesidad de modernización. Explicó que Colombia necesita un marco tarifario moderno que permita la inclusión de nuevas tecnologías, impulse la innovación y promueva la circularidad a gran escala. Respecto al marco actual, criticó que el diseño de la tarifa tiene defectos estructurales técnicos que no contemplan los costos de operación, “lo que desfinancia y pone en riesgo la continuidad de los servicios de recolección y limpieza urbana, afectando la salud pública y la calidad de vida”. Habló de un análisis técnico de 82 páginas, indicando que este evidencia diferencias entre los rendimientos reales y los calculados en la tarifa.
También explicó que desde el gremio de Andesco se están presentando informes técnicos y evidencias ante la Comisión y el Ministerio de Vivienda, y mantiene conversaciones con el Gobierno nacional para revisar estos componentes estructurales, conservar lo valioso del marco y asegurar la financiación del servicio.
