Mediante el Decreto 0406 de 2024, el Distrito de Cartagena creó la nueva Secretaría de Turismo, una dependencia que busca fomentar la inversión turística, promover la innovación y la competitividad del sector y realizar acciones de vigilancia y control sobre los prestadores de servicios.
El alcalde de Cartagena, Dumek Turbay, designó a Teremar Londoño Zurek como la líder de esta nueva Secretaría. Cabe anotar que Londoño Zurek ya estaba trabajando con la administración como directora de Proyectos Estratégicos.
De acuerdo con el decreto, la Secretaría de Turismo contará con tres oficinas: Inversión y Desarrollo Turístico; Inspección, Vigilancia y Control; y Oficina de Turismo Sostenible.
Lea aquí: Conozca los dos megaproyectos que impulsará la nueva secretaria de Turismo
A continuación se detallan las funciones de cada oficina.
Inversión y Desarrollo Turístico
Esta oficina buscará articular los sectores público y privado en la suscripción de convenios que favorezcan la competitividad. Así mismo, impulsará un programa de captación y organización de congresos, convenciones, reuniones, viajes de incentivo y eventos que puedan fortalecer la industria turística.
Desde esta oficina también se diseñarán, implementarán y evaluarán los planes, programas y proyectos que incidan en la oferta turística y se coordinará la formulación del Plan Sectorial de Turismo.
Otra función tiene que ver con la elaboración de estudios e indicadores sobre el comportamiento del sector y la obtención de recursos de diferentes fuentes de financiación para ejecutar proyectos que contribuyan a la promoción de Cartagena como destino.
Inspección, Vigilancia y Control
Desde este segmento se vigilará la labor de los diferentes prestadores de servicios turísticos en el Distrito. Se les solicitará información, se realizarán visitas y se investigarán las quejas, denuncias o reclamos que puedan tener los visitantes.
Así mismo, se sancionará a aquellos prestadores que no cumplan con las normas vigentes. Esto se hará de manera coordinada con la Policía y el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, con el fin de implementar los programas de seguridad turística en el Distrito.
Turismo Sostenible
La Oficina de Turismo Sostenible brindará asistencia técnica a los prestadores de servicios turísticos en materia de calidad y sostenibilidad.
Se implementarán estrategias de formación y capacitación; y se hará énfasis en el ecoturismo y el turismo comunitario con bajo impacto ambiental.
Esta oficina velará por el cumplimiento efectivo de las normas ambientales en conjunto con las demás autoridades que tienen competencia en este asunto y desarrollará proyectos para fomentar buenas prácticas.
La nueva secretaria de Turismo, Teremar Londoño, aseguró que Corpoturismo seguirá siendo la entidad promotora de la ciudad como destino turístico a nivel nacional e internacional. Su función será la de posicionar a Cartagena en todo tipo de espacios y fortalecer la conectividad aérea.
La Secretaría de Turismo, por su parte, se encargará de controlar lo rutinario dentro del sector y propiciar las mejores experiencias para los visitantes en cuanto a seguridad, sostenibilidad y regulación.