Todo está listo para recibir a los visitantes que se movilizarán por vía marítima durante esta temporada vacacional en Cartagena. Según las autoridades, en lo que resta de diciembre y el mes de enero, se espera movilizar a más de 120 mil personas hacia la zona insular y en la bahía interna de Cartagena, para lo cual ya se activaron todos los dispositivos de seguridad.
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Para esto, la Dirección General Marítima (Dimar), a través de la Capitanía de Puerto de Cartagena, se encuentra desarrollando diferentes acciones que buscan salvaguardar la vida de los visitantes en el mar.
“Estamos cubriendo cada una de las actividades en los diferentes muelles de la ciudad. Tendremos durante toda la temporada a más de 40 personas en coordinación con Guardacostas, la Policía, Migración Colombia, el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar y el Distrito, trabajando de forma articulada. Nuestro compromiso es la seguridad y que tengamos una temporada exitosa”, expresó el capitán de navío Javier Gómez Torres, capitán de Puerto de Cartagena.
La autoridades estarán verificando que las embarcaciones se encuentren en buen estado, que la tripulación tenga vigente sus certificaciones y que cuenten con todos los elementos de seguridad necesarios para la navegación.
Así mismo, el vicealmirante Hernando Enrique Mattos Dager, comandante de la Fuerza Naval del Caribe, indicó que se estarán realizando monitoreos en el mar con el fin de vigilar el tránsito de las embarcaciones.
“Estaremos especialmente en Cholón, que hemos identificado que es una de las áreas más complejas por la cantidad de turistas que la visitan. Allí estará el personal de Guardacostas de forma permanente con el fin de evitar incidentes que afecten la seguridad de los visitantes”, afirmó.
Abuso de precios
Las autoridades también se refirieron a los casos que se han venido presentando sobre abusos o estafas a turistas que terminan pagando precios exagerados por consumir en la ciudad. Al respecto, Cesáreo Buj Hernández, secretario del Interior (e) de Cartagena, afirmó que se están desarrollando campañas con la Policía con el fin de prevenir estas situaciones.
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“Estamos abriendo una campaña con la Policía Nacional para que los turistas se concienticen, para que antes de hacer los pedidos revisen los precios y que ante cualquier caso de abuso denuncien ante las autoridades competentes. La idea es que todos los entes de control estén alerta para proteger a los turistas, a eso le estamos apostando”, indicó.
Así mismo, Natalia Bohórquez, presidenta ejecutiva de Corpoturismo, manifestó que se ha trabajado de la mano de la Superintendencia de Industria y Comercio para evitar este tipo de hechos.
“Hacemos capacitaciones a los prestadores de turismo en términos de cómo se debe regir la libre competencia y el servicio al cliente con el fin de procurar un buen servicio al turista. También les estamos diciendo a los visitantes que a la hora de adquirir algo verifiquen el precio y que si no está publicado en alguna carta o aviso mejor no compre. A la hora de hacer el pago que verifiquen la transacción, eviten pruebas gratis y validen la formalidad del prestador de servicio”, puntualizó.
Bohórquez aseguró que la ciudad está lista para recibir a los visitantes y reiteró que de la mano de las diferentes autoridades se busca garantizar que la temporada sea segura para todos.
Recomendaciones
Desde la Dimar entregaron las siguientes recomendaciones para la navegación segura durante esta temporada:
- Contrate servicios de transporte marítimo únicamente con empresas formalmente constituidas. La información se puede consultar en la Capitanía de Puerto y Corpoturismo.
- La salida de las embarcaciones de transporte turístico de pasajeros se realiza desde los muelles La Bodeguita y Pegasos, en los que permanecen los inspectores de la Capitanía de Puerto.
- El uso del chaleco salvavidas es obligatorio durante todo el recorrido.
- Durante la navegación o mientras las naves estén fondeadas, no se lance al agua o nade a su alrededor.
- Los horarios de navegación pueden variar debido a las condiciones meteomarinas, sin embargo, habitualmente el retorno de las embarcaciones al muelle es a las 3 p.m., a excepción de los días de restricción por condiciones adversas.
- Se recomienda tener un comportamiento moderado dentro de las embarcaciones y evitar el consumo excesivo de alcohol.
- No se deben arrojar residuos sólidos al agua, decorar las embarcaciones con globos u otros materiales contaminantes ni extraer conchas o estrellas del mar.
- Ante cualquier emergencia están habilitadas las líneas 146 de la Dimar o Guardacostas, 112 de la Policía Nacional y 3204764078 de la Estación de Control de Tráfico Marítimo.