En un paso clave hacia la modernización de los servicios financieros, recientemente Bancolombia activó los retiros de efectivo sin contacto en más de 4.000 cajeros automáticos en el país. Esta funcionalidad según la entidad financiera permite a los usuarios acceder a su dinero sin necesidad de insertar la tarjeta física en el dispositivo.
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ColprensaEl sistema funciona gracias a la tecnología NFC (Near Field Communication), la misma que se utiliza para pagos sin contacto en comercios. Para retirar dinero, el proceso es sencillo: el usuario solo debe acercar su tarjeta compatible o su celular al lector del cajero, ingresar su clave y completar la transacción.
Esto elimina pasos tradicionales como insertar y retirar la tarjeta, haciendo el proceso más ágil y reduciendo posibles fallas por desgaste del plástico o errores de lectura del chip. Lee también: Nequi se separa de Bancolombia: fecha y qué cambiará para los usuarios.
¿Quiénes pueden usar los retiros sin contacto?
Por ahora, esta modalidad está disponible para más de 983.000 clientes que cuentan con tarjetas de crédito Visa emitidas por Bancolombia. Sin embargo, la entidad ya trabaja en ampliar esta funcionalidad a otros productos.
El objetivo es incluir en el futuro cercano:
- Tarjetas débito
- Otras franquicias diferentes a Visa
- Más usuarios dentro de su base de clientes
Ventajas de retirar dinero sin insertar la tarjeta
La implementación de esta tecnología no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también fortalece la seguridad en los cajeros automáticos.
Uno de los principales beneficios según dejó claro la compañía es la reducción del fraude conocido como skimming, una técnica en la que delincuentes instalan dispositivos en la ranura del cajero para clonar tarjetas.
Al no tener que insertar el plástico:
- Se elimina el riesgo de clonación por lectura de banda o chip
- Se evita la retención física de la tarjeta
- Se reduce la manipulación del cajero
Además, el usuario mantiene siempre el control de su tarjeta o dispositivo, lo que añade una capa extra de seguridad.
Tecnología NFC en cajeros: una tendencia en crecimiento
Aunque los pagos sin contacto ya son comunes en comercios y transporte público, su llegada a cajeros automáticos ha sido más lenta. Esto se debe a los altos estándares de seguridad y a la complejidad de actualizar la infraestructura.
Sin embargo, la implementación simultánea en miles de cajeros marca un avance importante en el sistema financiero colombiano. Esta estrategia responde a una tendencia global: ofrecer experiencias más rápidas, seguras y sin fricción.