Una falla técnica en los servidores del Aeropuerto Internacional El Dorado de Bogotá obligó a realizar manualmente varios procesos de atención a los pasajeros, entre ellos el registro, la expedición de pasabordos y el etiquetado de equipaje.
Una falla en los servidores del aeropuerto El Dorado afecta el registro de pasajeros
La situación afecta los mostradores de las aerolíneas y los accesos a las salas de embarque, por lo que los viajeros podrían experimentar demoras durante los trámites previos a sus vuelos.
¿Qué sistemas están afectados en El Dorado?
La concesionaria Opain confirmó que la falla involucra los servidores que soportan los sistemas de check-in y embarque.
La afectación también alcanza a VeriPax, herramienta utilizada para verificar los pasabordos de los viajeros antes de ingresar a las salas de embarque.
Mientras se atiende la falla, los procedimientos deben realizarse de forma manual, lo que puede aumentar los tiempos de espera en el aeropuerto.
