Las empresas de Cartagena y Bolívar están ampliando su visión del éxito. Más allá del crecimiento económico, el empresariado comienza a integrar la sostenibilidad, el desarrollo del talento y el impacto sobre el entorno como elementos que fortalecen su competitividad. Así lo demuestra el Monitoreo de Responsabilidad Social Empresarial 2026 de Fenalco Bolívar, realizado con la participación de empresas afiliadas a la seccional en diferentes sectores económicos.
El estudio refleja el alto nivel de reconocimiento que ha alcanzado la responsabilidad social entre los participantes. El 94 % de las empresas reconoce la importancia de la RSE, lo que representa un incremento de 6 puntos porcentuales frente a 2025. Solo un porcentaje reducido manifestó un conocimiento limitado del tema.
Casi 9 de cada diez empresas cuentan con alguna estrategia de sostenibilidad.
Esta valoración de la RSE empieza a traducirse en decisiones estratégicas:
- Casi nueve de cada diez empresas (91 %) cuentan con algún nivel de desarrollo de una estrategia formal de sostenibilidad (frente a 2025, cuando la proporción era de 7 de cada 10).
- En 2026, el 33 % afirma que ya hace parte de su propuesta de valor, el 24 % la desarrolla mediante programas específicos, el 15 % la integra directamente a su modelo de negocio y el 18 % restante se encuentra en proceso de consolidarla.
- Solo el 9 % manifiesta no contar con una estrategia formal.
Evolución y adopción de la RSE en las empresas de Cartagena
- Al consultar a las empresas sobre las iniciativas con impacto social, ambiental o ético que desarrollan, el 57,6 % manifestó realizar acciones relacionadas con el medio ambiente y el cambio climático, posicionándose como el principal ámbito de intervención.
- Le siguen la formación de jóvenes y desarrollo del talento (45,5 %), las prácticas laborales responsables y la economía circular (42,4 % cada una), así como la generación de empleo y desarrollo económico local y las iniciativas de diversidad, equidad e inclusión (39,4%).
Este año se amplió el alcance en algunas preguntas para incorporar nuevas dimensiones como la generación de empleo y desarrollo económico local, la formación de jóvenes y desarrollo del talento, y el emprendimiento con fortalecimiento empresarial, en respuesta a la evolución del concepto de sostenibilidad.
En las variables comparables:
- El medio ambiente y el cambio climático continúan siendo el principal frente de actuación (63,6 % en 2025 y 57,6 % en 2026).
- La economía circular pasó del 50 % al 42,4 %
- La educación y el desarrollo comunitario, del 40,9 % al 36,4 %
- La ética y gobernanza registró un leve incremento, al pasar del 31,8 % al 33,3 %.
Principales frentes de acción: Cambio climático, talento y economía circular
Al preguntar sobre la evaluación de los resultados de las acciones que ejecutan, el monitoreo evidenció:
- El 58 % de las empresas realiza evaluaciones periódicas de sus iniciativas: el 36 % lo hace de forma anual y el 21 % trimestralmente.
- En tanto, un 24,2 % evalúa sus acciones de manera esporádica y un 18,2 % reconoce que aún no desarrolla procesos de evaluación.
En cuanto a las respuestas relacionadas con la medición de la huella ambiental, se observa:
- El 42,4 % de las empresas ya cuenta con sistemas de medición —ya sea de manera integral y con auditoría externa o mediante indicadores clave (21,2 % cada uno)—.
- Por su parte, el 30,3 % manifiesta que aún no dispone de estos sistemas, pero tiene previsto implementarlos, mientras que el 27,3 % señala que este tipo de medición todavía no forma parte de sus prioridades.
Al analizar los tipos de impacto, el ambiental es el más monitoreado (51,5 % de las empresas así lo asegura), seguido por el impacto social en las comunidades (42,4 %) y el impacto económico local o regional (39,4 %). En menor medida, las empresas evalúan la percepción de sus grupos de interés o stakeholders (30,3 %).
Entre los resultados destaca que el 36,4 % manifiesta no realizar aún una medición sistemática de ningún tipo de impacto. En comparación con 2025, el énfasis pasó de medir principalmente la percepción de los grupos de interés a fortalecer la medición del impacto ambiental, social y económico.
Medición del impacto ambiental y evaluación de la huella ecológica
Más allá de las acciones tradicionales de responsabilidad social, las empresas están incorporando nuevas iniciativas orientadas a la innovación, la transformación digital y el fortalecimiento del talento humano.
- Las actividades de bienestar y desarrollo de colaboradores lideran las acciones implementadas, presentes en el 48,5 % de las empresas participantes, seguidas por los proyectos de inclusión y diversidad (45,5 %) y los programas de economía circular y aprovechamiento de residuos (42,4 %).
- Asimismo, cerca de cuatro de cada diez organizaciones han impulsado el desarrollo de nuevos productos o servicios sostenibles (39,4 %) y la incorporación de soluciones de transformación digital o inteligencia artificial (36,4 %).
Resulta también relevante mencionar acciones relacionadas con la mitigación del cambio climático, la formación y empleabilidad de jóvenes, y las alianzas con comunidades, la academia y el sector público, implementadas por una de cada tres empresas.
El 39,4 % de las empresas proyecta aumentar las contribuciones destinadas a iniciativas de responsabilidad social.
Innovación, bienestar e impacto de la sostenibilidad en la reputación
Las organizaciones reconocen además que la sostenibilidad genera beneficios para su desempeño.
- El principal es la mejora de las relaciones con la comunidad (57,6 %), que registró un aumento significativo frente al 36,4 % de 2025.
- Le siguen la mejora de la imagen corporativa y la reputación (51,5 %) —aunque con una disminución respecto al año anterior— y la fidelidad de los clientes (48,5 %).
- En el ámbito interno, el 39,4 % destaca un mayor compromiso y productividad de sus colaboradores, mientras que el 27,3 % identifica mejoras en las relaciones con las autoridades.
Tendencias de RSE 2026: Criterios ESG, IA y Liderazgo Consciente
Se pidió a los empresarios encuestados que valoraran de 1 a 5 el nivel de alineación con algunas tendencias.
- Las mayores valoraciones se registraron en transparencia y ética (4,19 sobre 5), seguidas por diversidad e inclusión (3,70), los Objetivos de Desarrollo Sostenible – ODS (3,69) y los criterios ESG (3,62), lo que refleja un mayor interés por integrar estos principios en la estrategia empresarial.
- En contraste, la huella de carbono y la descarbonización (2,97) continúan siendo los temas con menor nivel de desarrollo, lo que representa una oportunidad para las empresas de la región.
Esta evolución también se refleja en las prácticas de gestión.
El liderazgo consciente en la alta dirección obtuvo la mayor valoración (4,15 sobre 5), seguido por el fomento de la innovación sostenible y la circularidad (3,59) y la incorporación de criterios ESG en la toma de decisiones (3,37). Con menor puntuación se ubican las alianzas con organizaciones sociales, el sector público y la academia (2,69) y los programas de voluntariado corporativo (2,55).
En cuanto a las contribuciones destinadas a iniciativas de responsabilidad social, los resultados muestran que mientras en 2025 el 54,5 % de las empresas reportó un incremento en sus aportes, para 2026 el 51,5 % indicó que mantendrá el mismo nivel de inversión y el 39,4 % proyecta aumentarlo, lo que refleja una moderación en la tendencia de crecimiento. Pese a un entorno económico más desafiante, estos datos sugieren que las empresas mantienen su compromiso con la sostenibilidad.
Este año se indagó sobre las estrategias que hoy impulsan las empresas:
- La inteligencia artificial lidera las iniciativas implementadas (18 menciones), seguida por la formación y desarrollo del talento joven, la digitalización de procesos y la innovación de productos y servicios (17 menciones cada una).
- También sobresalen los programas de inclusión y diversidad (16), la automatización y el desarrollo de proveedores locales (14 cada una), así como la economía circular (13), evidenciando que la innovación, la transformación digital y el fortalecimiento del talento son pilares del éxito empresarial.
Los resultados del monitoreo muestran que la responsabilidad social empresarial continúa evolucionando en Cartagena y Bolívar.
Más allá del cumplimiento, las empresas empiezan a integrar la sostenibilidad, la innovación y el desarrollo del talento como parte de su estrategia de crecimiento. El desafío ahora será consolidar sistemas de medición que permitan demostrar el impacto de estas acciones y posicionar la sostenibilidad como un factor estratégico para el desarrollo empresarial del territorio.
Monitoreo de RSE 2026.
Elaborado por: Fenalco Bolívar.
Marco maestral: Afiliados a Fenalco Bolívar.
