Patchers, la miniserie colombiana que se atreve a hablar del ciberacoso

22 de agosto de 2019 12:00 AM

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El auge del video en general, y de las series digitales, representa una oportunidad pedagógica importante para conectar con un público como el de niños y jóvenes. Por esto, Tigo decidió desarrollar la primera miniserie web que aborda de frente las oportunidades y los riesgos que tiene la conexión a internet.

Patchers: Guardianes de internet, es el resultado de un trabajo de más de un año y una inversión importante de responsabilidad social. La serie digital fue desarrollada en Colombia y con talento nacional. Los cinco capítulos de la serie se podrán ver cada tres semanas en el portal contigoconectados.com y en el canal de YouTube de Tigo Colombia.

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Las cifras que inspiraron la serie

De acuerdo con el estudio nacional Contigo Conectados que desarrolló el operador con la Universidad EAFIT, el 12% de los niños y jóvenes en Colombia ha sido víctima de ciberacoso. Y no solo eso, el mismo análisis reveló que el 8% de los encuestados aceptó que alguna vez fue el victimario.

Asimismo, uno de los hallazgos más retadores que entregó el estudio tiene que ver con la exposición de los niños y jóvenes a contenidos pornográficos. De acuerdo con cifras de la investigación, el 35% de los encuestados reconocieron haber visto pornografía en internet.

Los encuestados también dijeron haber sido expuestos a discursos y contenidos relacionados con formas peligrosas de adelgazar como la bulimia y la anorexia (26%), mensajes de odio (35%), formas de autoinflingirse daño (36%) y, la más preocupante de todas, formas de suicidarse (26%).

De acuerdo con las cifras y los hallazgos obtenidos en el estudio con EAFIT, el operador buscó una forma de propagar la manera en cómo los niños y jóvenes colombianos utilizan internet y cómo enfrentan los retos de conectarse a la web en esta era de hiperconexión. “La miniserie es un vehículo para conectarnos de una forma innovadora con los niños y jóvenes. Entendemos que no solo podemos hablar de los riesgos y las oportunidades que existen en la web a través de charlas o actividades presenciales. Tenemos la tarea de hacer presencia en espacios y contextos que sean familiares para ellos, y reconocemos la potencia de los contenidos en video y viralizables”, comentó Marcelo Cataldo, presidente de Tigo en Colombia.

Entre lo cotidiano y lo virtual

Patchers es una palabra proveniente del lenguaje propio del ciberespacio. “Parche”: elemento de ayuda contra virus e información negativa de internet. También se asemeja a “Amigo [parce]” o “Grupo de amigos [Parche]”. En la serie, la misión de un patcher es construir ambientes seguros para los niños y jóvenes, y aunque esté en el mundo digital, este propósito también se extiende al mundo físico a través de los patchers humanos: los padres, madres, docentes, adultos cuidadores y pares (niños y jóvenes), que están pendientes y acompañan a los niños cuando navegan en internet, que les enseñan valores y los aconsejan para que su comportamiento en el mundo digital sea de respeto al otro y a ellos mismos.

El formato, que mezcla actuación real con animación, es un recurso didáctico, sencillo y ameno que incorpora información arrojada por la investigación, de una manera fácil de entender y cercana para el espectador. Servirá a docentes, padres de familia y cuidadores para que emprendan acciones con el fin de que sus niños y jóvenes tengan un uso positivo de internet.

La historia

Luego de varios dígitos binarios de entrenamiento y capacitación, la hora de graduar a la nueva generación de códices de internet ha llegado. Llenos de alegría y regocijo el grupo de códigos se alista para la última prueba que los llevará a convertirse en los próximos Patchers: códigos del sistema encargados de crear los escenarios de oportunidad a lo largo de la red.

Sin embargo, el pequeño e inseguro Goti se encuentra disperso y algo confundido. Durante su capacitación no ha podido encajar ni encontrar su verdadero propósito como futuro Patcher y, menos, definir la importancia y responsabilidad que tiene ante el sistema (internet).

Es por eso que Iris, la gran energía positiva del sistema y directora encargada del centro de capacitación de códigos, decide llevarlo a un maravilloso viaje por internet, sumergiéndolo en las historias de vida y experiencias digitales de seis personajes de diferentes edades y tipos de familia: Naty, Valen, Nico, Dani, Elías y Mario, quienes cumplirán una misión alrededor de las oportunidades y los desafñios de internet. A través de estas historias, el joven códice entenderá la razón e importancia de ser un Patcher.

Durante el proceso, el impreciso Goti aprenderá la importancia de ser un generador de oportunidades (mediador) para evitar los riesgos intrínsecos de su labor, al tiempo que entenderá el valor de internet en la vida de los humanos.

Primer episodio

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