Este viernes la Comisión Europea acusó a la reconocida aplicación y red social china TikTok, de no brindar suficiente protección digital a los menores de edad, porque las cuentas que han diseñado específicamente para ellos, no impide que el contenido que publican acabe en manos de “potenciales perpetradores” o se puedan utilizar para el ciberacoso.
Este órgano ejecutivo considera que se estaría violando la ley de servicios digitales (DSA), que obliga a las grandes plataformas a proteger de forma prioritaria a los menores de edad en internet y podría imponerle en el futuro una sanción a manera de multa de hasta 6 % de su facturación anual a nivel global, si no le convencen las alegaciones a las que la empresa tiene ahora derecho.
También afirmaron que los menores de edad pueden elegir que sus perfiles sean públicos, lo que significa que cualquier usuario, incluso aunque no tenga un perfil en TikTok, puedan ver el contenido que publican.
“Esta función da potencialmente a desconocidos acceso a la vida de un menor. Además, dado que lo que publican los menores puede permanecer en internet para siempre, conlleva riesgos con posibles consecuencias de por vida”, aseguró la Comisión Europea en un comunicado.
Otras críticas de la Comisión Europea
La Comisión añade que, aunque los menores decidan mantener la privacidad de su cuenta, se les puede encontrar “fácilmente” a través de las listas de “seguidores” y “seguidos” y que tanto su perfil como sus fotos son accesibles a cualquier usuario, aunque no tenga un perfil de TikTok.
La DSA obliga a las grandes plataformas a garantizar que los menores navegan en un entorno seguro, por lo que le pide a TikTok que configure las cuentas públicas diseñadas específicamente para ellos de tal manera que el contenido que publiquen solo sea visible para los usuarios que han aceptado previamente.
Peticiones a TikTok
Respecto a los adolescentes de 16 y 17 años, la Comisión Europea le pide a TikTok que, aunque tengan la posibilidad de compartir sus contenidos con una audiencia amplia, impida que sean accesibles para todos aquellos que no tengan una cuenta en la plataforma, así como que evite que lo que publiquen se recomiende a otros usuarios a través de la pestaña “Para ti”.
Bruselas persigue así el grado de protección que TikTok ofrece a los menores, tras acusarla en febrero de tener un diseño adictivo. Le podría interesar: Este país de la Unión Europea prohíbe redes sociales a menores de 15 años: así funcionará la nueva ley
La respuesta de TikTok
La empresa negó hoy las alegaciones de la Comisión Europea, asegurando que “las cuentas de adolescentes cuentan con más de 50 medidas de privacidad y seguridad integradas de forma predeterminada, diseñadas con el asesoramiento de expertos desde el momento en que se crea la cuenta”.
“Las cuentas de menores de 18 años son privadas por defecto y somos una de las pocas plataformas donde los adolescentes más jóvenes no pueden utilizar los mensajes directos, ni que su contenido pueda aparecer en la pestaña ‘Para ti’”, aseguraron fuentes de TikTok.
La empresa dijo que comparte el “objetivo” de proteger a los menores y aseguró que trabajará con la Comisión Europea “de forma constructiva”.