¿Sabrías cómo responder si te preguntaran qué tipo de personas son indispensables hoy en una organización? Lo cierto es que, en un escenario empresarial, identificar y emparejar las habilidades necesarias con aquellos roles clave a lo largo de la operación es una tarea titánica. Responder esa pregunta nos invita, entonces, a pensar en superhéroes que saltan de los cómics a jugar papeles importantes en las empresas.
Recordemos al icónico Spider-Man, que teje su tela de araña para acortar distancias y moverse de un lado a otro. Asimismo, podemos imaginar un superhéroe que actúa como un puente entre diferentes departamentos de una empresa, que facilita la colaboración y la sinergia y que impulsa la innovación y el progreso. Este individuo posee la habilidad de comunicarse eficazmente con equipos diversos y de entrelazar ideas y perspectivas para alcanzar objetivos comunes.
Un grupo de superhéroes no podría funcionar sin los individuos serviciales. Estos verdaderos defensores del equipo, igual que Superman, acuden en auxilio de los necesitados y están siempre dispuestos a ayudar a sus colegas, a brindar apoyo incondicional y a compartir sus conocimientos con los demás. Su superpoder radica en su empatía y disposición para resolver problemas y en crear un ambiente de trabajo positivo y solidario.
La astucia de Batman y la diplomacia de Wonder Woman también son habilidades fundamentales en el mundo de los negocios. Los superhéroes negociadores son capaces de llegar a acuerdos beneficiosos y encontrar soluciones en las que ganan todas las partes involucradas, incluso en situaciones complicadas. Como resultado, crean y fortalecen las relaciones comerciales, haciéndolas más duraderas.
La innovación no sería posible sin la creatividad. Los superhéroes creativos son como el genio de la lámpara de Aladdin: capaces de sacar ideas brillantes de la nada. Su imaginación ilimitada y su capacidad para pensar fuera de la caja impulsan la generación de soluciones disruptivas y llevan a las empresas hacia nuevas fronteras y oportunidades de crecimiento.
Finalmente, no podemos olvidar a los superhéroes resolutivos, que enfrentan desafíos con determinación y eficiencia. Como Iron Man, con su ingenio tecnológico, estos profesionales no solo encuentran soluciones prácticas y efectivas para problemas complejos, sino que además transforman obstáculos en oportunidades de aprendizaje y desarrollo.
Reconocer y valorar estas cualidades es esencial para construir lugares de trabajo exitosos, para salvar a las empresas de escenarios poco promisorios y para llevarlas hacia un futuro lleno de logros extraordinarios.
*Profesora de la Escuela de Negocios, UTB*.
*Las opiniones aquí expresadas no comprometen a la UTB ni a sus directivos*.