Afinia, filial del Grupo EPM, informó ayer sobre un nuevo ingreso no autorizado a la subestación Simití, donde se registraron actos de vandalismo que afectaron equipos e instalaciones eléctricas esenciales para la prestación del servicio.
Durante una inspección posterior al incidente, el personal operativo de Afinia encontró el interruptor IT5010 abierto. Los técnicos de la empresa realizaron una maniobra específica para restablecer el servicio de energía en la zona. Sin embargo, al ejecutar la acción, el equipo produjo un fuerte ruido, lo cual obligó a los ingenieros a mantenerlo fuera de operación mientras adelantan las pruebas y verificaciones técnicas correspondientes.
Este hecho dejó sin servicio de energía a los residentes de Simití, además de algunos sectores del municipio vecino Santa Rosa del Sur. Lea: Crisis de energía en Simití desata bloqueo en el sur de Bolívar
Ante la situación, Afinia desplegó a sus equipos técnicos especializados para determinar con exactitud el estado de la infraestructura afectada.
¿Qué impacto tienen estos hechos en el servicio de energía?
Afinia explicó que los incidentes de este tipo no solo impactan directamente la continuidad del servicio eléctrico para los ciudadanos. También obligan a la empresa a destinar personal y recursos económicos importantes que, de otra forma, usaría en la reparación de los daños.
Este desvío de recursos y personal dificulta el avance de las acciones de mantenimiento programado y las mejoras necesarias de la infraestructura eléctrica en la región, según explicó Afinia en su comunicado oficial. Le puede interesar: $3,5 billones: la cifra con la que Afinia busca cambiar la cara del servicio eléctrico en la región Caribe
La empresa reiteró su llamado urgente a la comunidad para evitar el ingreso de personas no autorizadas a las subestaciones, una conducta que, además de generar daños materiales y afectar el suministro, pone en grave riesgo la vida de quienes la ejecutan.
La filial del Grupo EPM también instó a los ciudadanos a reportar oportunamente cualquier situación que amenace la infraestructura eléctrica o la prestación del servicio a través de sus canales de atención.
Líneas de atención de Afinia
La empresa recordó que tiene habilitados varios canales de atención para que los usuarios resuelvan sus dudas, realicen pagos y reportes.
Estos son las líneas 115, la oficina virtual mediante la web www.afinia.com.co y la aplicación para dispositivos móviles Afiniapp.