La Alcaldía de Barranquilla, a través de la Secretaría Distrital de Salud, da un parte de tranquilidad a la población afiliada a las EPS Sanitas y Nueva EPS, tras proceso de intervención administrativa realizado por la Superintendencia Nacional de Salud-Supersalud, indicando que, a través de un monitoreo permanente, realizado a los actores del Sistema de Seguridad Social en Salud, se vigilará y garantizará la atención integral a los usuarios. Lea: De esta manera será como sus ‘hijos’ celebrarán los 211 años de Barranquilla
Stephanie Araujo, secretaria Distrital de Salud, dijo que “desde la Alcaldía de Barranquilla le comunicamos a toda la población afiliada alguna de las EPS intervenidas por la Superintendencia Nacional de Salud que hemos implementado un plan de acción”.
Sostuvo que desde el Distrito se emitió una circular externa donde se le hace énfasis a las IPS para que no dejen de atender a los afiliados en sus citas médicas y especializadas, el suministro de medicamentos en dispensadores y los procedimientos quirúrgicos establecidos, al igual que los servicios de hospitalización y el sistema de referencia- contrarreferencia de pacientes.
“Dentro de las acciones se encuentra la emisión de la circular 011 de 2024 en la que se emitieron instrucciones a IPS, a EPS y a los diferentes actores del sistema general de seguridad social en salud en el que se busca realizar un monitoreo para que instituciones de esa Red brinden y garanticen la continuidad de la atención a toda la población”, añadió Araujo.
Agregó que “ya sea por medio de la atención de citas por consulta externa, programación de cirugías y la entrega de medicamentos y así se brinde atención sin barrera de acceso”.
Para llevar un acompañamiento estricto a los afiliados de estas EPS, garantizándoles el íntegro derecho a la salud, el Distrito dispone de las líneas telefónicas (605) 3793333 y 195, así como también, a través de las redes sociales de la Alcaldía de Barranquilla. Siga leyendo: De 11 balazos matan a joven de 26 años en área metropolitana de Barranquilla
“Tenemos las líneas activas la 195 y la 379-3333 para que, ante cualquier situación, negación de alguna tensión o pérdida en la continuidad de un servicio, se comuniquen con nosotros para brindarle alguna solución”, reiteró Araujo.
Apuntó que aquellos que tengan alguna inquietud o quejas que realizar pueden dirigirse a las sedes de la Alcaldía ubicadas en las localidades:
Suroriente: Calle 19 No. 5 – 23, barrio Simón Bolívar.
Metropolitana: Calle 49 No. 8 Sur – 15, barrio Las Cayenas.
Suroccidente: Calle 10 No. 12 F – 57, Casa de Cultura barrio La Paz.
Norte Centro Histórico: Calle 34 No. 43 – 41, ventanilla No. 1. Le puede interesar: Atención: Gobierno también interviene la Nueva EPS
Es importante tener en cuenta:
Las citas médicas se realizarán en los puntos de siempre.
Los centros de urgencias no cambian.
Los tratamientos o procedimientos autorizados se mantienen.
Todo el grupo familiar mantiene sus beneficios.
Los medicamentos se reclaman en los mismos dispensadores autorizados.