A partir de este lunes 2 de diciembre, las empresas del sector turístico en España, como agencias de viaje, hoteles y plataformas de alquiler, deberán cumplir con la nueva normativa de registro de viajeros, una medida que ha generado rechazo por parte de los empresarios debido a las cargas administrativas que implica y el impacto económico que prevén.
La normativa obliga a estas empresas a proporcionar información personal de los viajeros, incluyendo nombre, número de documento de identidad, teléfono, correo electrónico y detalles de la transacción. Los datos se introducirán en una aplicación operativa desde 2023 a la que la Administración tiene acceso directo. Más sobre Turismo: Puerto Rico, un paraíso que encanta más allá de la salsa
El Gobierno defiende la medida como una actualización necesaria para garantizar que las fuerzas de seguridad cuenten con información “precisa e indispensable”, especialmente en un contexto donde el turismo ha evolucionado con nuevas modalidades de negocio como viviendas turísticas y plataformas digitales.
Las agencias de viajes, muchas de ellas pequeñas y medianas empresas (pymes), argumentan que el registro representa una carga burocrática difícil de asumir. Según el sector, el 95 % de estas empresas operan con plantillas reducidas y tendrán que ampliar horarios para cumplir con los nuevos requisitos, lo que podría derivar en cierres de negocios y un aumento en los costos de los viajes.
Los hoteleros, por su parte, han mostrado su desacuerdo y estudian acciones legales contra la norma, mientras que otros sectores han calificado la medida como una intromisión innecesaria en la privacidad de los ciudadanos.
El Ministerio del Interior asegura que la normativa no añade requisitos de información adicionales a los ya existentes y subraya su efectividad. Desde la implementación de la plataforma en 2023, se han localizado a 18.584 personas con requisitorias policiales o señaladas en bases de datos nacionales y del sistema Schengen. Lea aquí: 5 razones para visitar Puerto Rico: historia, cultura y sabor boricua
El registro de viajeros se suma a un contexto de creciente digitalización y control en el sector turístico, pero también abre un debate sobre el equilibrio entre la seguridad y la privacidad, así como sobre los costos adicionales que podrían repercutir tanto en empresas como en usuarios.