En Cartagena hay 39 mil beneficiarios del programa Familias en Acción, personas que desde inicios del 2022 han estado a la expectativa por la primera entrega de incentivos correspondiente al periodo de verificación de octubre y noviembre del año anterior.
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La semana pasada, el Departamento para la Prosperidad Social (DPS) informó que a partir del jueves 10 de marzo y hasta el 30 del mismo se realizarían los pagos en todo el país, impactando a más de 2 millones de hogares, sin embargo, en esta ciudad la mayoría de beneficiarios no han podido cobrar por fallas del nuevo operador Movii.
Cabe recordar que de los 39 mil usuarios en La Heroica, 11 mil están bancarizados y cobran a través del Banco Agrario, mientras que los restantes 28 mil reciben los subsidios a través de giros y son justamente estos últimos los que han tenido inconvenientes para recibir el dinero.
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“Ya empezaron los problemas, no hay derecho a que después de tantas semanas el programa y su operador aún no tengan un buen sistema de pagos, a estas alturas no debería haber imprevistos, vamos a completar una semana sin poder cobrar”, aseguró la líder de un grupo de Familias en Acción del barrio El Pozón.
Así mismo, el enlace distrital del programa en Cartagena, Édgar Arrieta, aclaró que el problema es a nivel nacional y debido a eso se suspendieron los pagos mientras el DPS y el operador hallan corresponsales bancarios o entidades que se encarguen de los pagos. “Hay un solo operador que está medio funcionando en la Bomba el Amparo, pero atiende solo a 120 personas por día, lo que es insuficiente para cobijar a los 28 mil beneficiarios de la ciudad”, aseguró Arrieta, invitando a la ciudadanía a estar atenta a las redes sociales y canales oficiales de la entidad para tener certeza de la nueva programación y lugares donde podrán hacer efectivos los cobros.
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Al respecto, desde el DPS le confirmaron a El Universal que mientras se resuelve la contingencia, el día límite de pagos que era el 30 de marzo se extiende varios días más para darle tiempo de recibir los subsidios a todos los beneficiados del país.