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Cartagena

Afinia restableció el servicio de energía eléctrica en Getsemaní

La empresa logró poner en funcionamiento el servicio tras una emergencia en la subestación Vargas, en el Centro.

Afinia restableció el servicio de energía eléctrica en Getsemaní

El equipo técnico de Afinia trabajó arduamente para restablecer el servicio eléctrico en el centro de Cartagena. //Foto: Cortesía

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Después de horas de arduo trabajo por parte del personal técnico de Afinia, la empresa anunció con gran alivio que ha logrado normalizar la subestación Vargas, restableciendo así el servicio eléctrico para los clientes de la Calle Larga y del Arsenal en el Centro de Cartagena.

El incidente, que tuvo lugar en la Subestación de media tensión Callejón Vargas, provocó un corte de energía que afectó a unos 40 usuarios del sector. Este suceso ocurrió apenas minutos después de la energización de la Subestación Chambacú, la cual había experimentado una jornada de mantenimiento de sus equipos, el pasado fin de semana. Lea: ¿Qué pasó en Getsemaní? Afinia investiga causas de un incendio

Desde el momento en que se reportó la emergencia, el equipo técnico de Afinia se desplegó en el lugar, iniciando de inmediato las labores de recuperación e instalación de nuevos equipos con el objetivo de restablecer el fluido eléctrico en la zona lo más pronto posible.

Afinia, filial del Grupo EPM, reiteró su compromiso con la seguridad y el bienestar de sus usuarios, destacando que esta emergencia fue tratada con la máxima prioridad. El equipo de Gestión Social de la empresa también se mantuvo en la zona, atendiendo las inquietudes de los clientes afectados y brindando apoyo en todo lo necesario.

Para consultas adicionales o reporte de cualquier incidencia, los clientes pueden comunicarse a la línea de atención al cliente de Afinia marcando el 115 o al 6502120.

Como parte de las medidas para mitigar los efectos de la emergencia, Afinia implementó la instalación de plantas eléctricas para los clientes conectados por baja tensión a la subestación Vargas, lo que permitió restablecer el servicio de manera gradual a los sectores afectados mientras se llevaban a cabo las reparaciones necesarias.

Ahora, con el servicio eléctrico restablecido en la Calle Larga y del Arsenal, la comunidad afectada puede respirar con alivio y retomar sus actividades cotidianas con normalidad.

Afinia agradeció la comprensión y paciencia de todos los clientes mientras trabajaba para resolver esta situación, y se compromete a mantenerlos informados sobre cualquier novedad relacionada con el incidente.

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