Renta Ciudadana es un programa de subsidios del Departamento de Prosperidad Social del Gobierno nacional que busca contribuir a la superación de la pobreza, promover la movilidad social y fortalecer la economía popular y comunitaria.
El valor del subsidio varía según la línea o grupo al que pertenece la familia. Por ejemplo, las familias en el grupo Valoración del Cuidado recibirán $500,000 cada 45 días. Desde el pasado 26 de julio, los pagos se vienen realizando a través del Banco Agrario, manejando un total de más de cinco billones de pesos. Le puede interesar: Renta Joven: inscripciones abierta para estudiantes que no reciben el subsidio
Link para consultar si es beneficiario de Renta Ciudadana
Si usted se encuentra dentro del grupo de hogares que pueden recibir este subsidio, solo debe ingresar en la página web de Renta Ciudadana y realizar los siguientes pasos:
- Entrar al portal https://rentaciudadana.prosperidadsocial.gov.co/
- Dar clic en ‘Consulte aquí si está registrado’.
- Seleccionar el tipo de documento de identidad (cédula, tarjeta de identidad, registro civil, etc.)
- Consignar número de cédula o del documento indicado.
- Seleccionar fecha de nacimiento.
- Hacer verificación de ‘Recaptcha’ para probar que es una persona real y no un ‘bot’
- Acceder a su información y estado en Tránsito Renta Ciudadana.
- Quienes no tengan posibilidad por un medio virtual, también pueden hacer consultas asistiendo a las alcaldías municipales y cumpliendo con el proceso de forma presencial para entrar en el sistema.
- Vía telefónica podría tener asesoría si llama a la línea 01-8000-95-1100 y/o enviando un mensaje de texto al número 85594. En esas modalidades encontrarán las instrucciones que deben seguir.

Próximos pagos de Renta Ciudadana
- Ciclo 3: 11 de septiembre (todos los beneficiarios en pobreza extrema)
- Ciclo 4: 30 de octubre (todos los beneficiarios en pobreza extrema)
- Ciclo 5: 26 de diciembre (todos los beneficiarios en pobreza extrema)
Líneas de atención
El departamento de Prosperidad Social ha establecido varios canales de ayuda para resolver las dudas y quejas en cuanto al programa de Renta Ciudadana. Estos son:
- www.prosperidadsocial.gov.co
- Línea WhatsApp: 3188067329
- Mensajes de texto gratis: 85594
- Teléfono en Bogotá: (601) 3794840
- Línea gratuita nacional: 01-8000-951100
- Presentar una PQRSDF (Petición, Queja, Reclamo, Sugerencia, Denuncia, Felicitación) por medio del formulario web: https://delta.prosperidadsocial.gov.co/TMS.Solution.SGPDPS/proxy/PQRAnonima
Aquí puedes reclamar los pagos de Renta Ciudadana
Según lo establecido por Prosperidad Social para este año, la entrega de los incentivos se realizará por el Banco Agrario, a través de sus oficinas, puntos oficiales y corresponsales bancarios (SuperGiros, Efecty, Reval, Punto de Pago, ePago y SuRed), Movii, la billetera electrónica BICO y los cajeros automáticos de la red Servibanca.
Para quienes tienen una cuenta bancaria, el depósito se hará en una cuenta de ahorros o BICO, y se podrá retirar en los cajeros automáticos de la red aliada Servibanca. Aquellos que no disponen de una cuenta bancaria recibirán su pago directamente en ventanilla, en las oficinas o corresponsales del Banco Agrario.

