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Cartagena

Así puede poner una queja sobre alumbrado público en Cartagena

El operador de alumbrado público en Cartagena es EPM. Estos son los canales de atención que tiene la entidad para atender a la ciudadanía.

Así puede poner una queja sobre alumbrado público en Cartagena

Alumbrado público en Cartagena. // Cortesía

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Desde el 2021, Empresas Públicas de Medellín (EPM) es la encargada de la operación del alumbrado público de Cartagena, es decir, de las luminarias ubicadas en espacios como calles, parques, plazas, entre otros.

Esta labor es distinta a la realizada por la compañía Afinia, la cual presta el servicio de energía eléctrica en los hogares de la ciudad. Lea: EPM, nuevo operador de alumbrado público en Cartagena

Aún así, es común que haya confusión entre las dos entidades, por lo cual El Universal aclara cuáles son las líneas de atención para reportar fallas que tienen que ver con el alumbrado público, las cuales atiende EPM.

Líneas de atención de EPM

EPM está atenta a atender los reportes de daños u otras solicitudes de la comunidad con relación al sistema de alumbrado público en Cartagena.

Para reportar una novedad puede comunicarse a la línea de atención #376 desde los operadores Claro o Tigo; o al teléfono 018000415115.

La labor de EPM en Cartagena

EPM ha liderado la modernización del alumbrado público en Cartagena, con la cual la ciudad pasó de utilizar luces de sodio amarillas a implementar luces de tecnología LED, las cuales son más amigables con el ambiente y ahorran energía.

El reemplazo se dio en vías principales y en diferentes barrios y corregimientos de la ciudad, incluyendo espacios como plazas, parques y escenarios deportivos.

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