Durante el primer semestre del 2025, la empresa Afinia, prestadora del servicio de energía eléctrica en Cartagena, reportó un indicador de pérdidas en la ciudad del 25,7%, equivalentes a 64,63 GWh promedio/mes que se traducen en más de $64 mil millones.
De ese total, aproximadamente $34 mil millones corresponden a pérdidas no técnicas, es decir, a fraudes en los que la ciudadanía consume la energía sin pagarla, ya sea mediante conexiones no autorizadas, la manipulación de los medidores o la alteración de las instalaciones eléctricas.
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Iván Pineda Jaramillo, gerente de Control de Pérdidas de Afinia, explicó que a lo largo del año, entre enero y agosto, se han identificado ya 23.287 irregularidades. “Las más detectadas son las acometidas directas por fuera de la medida, acometidas intervenidas, conexión directa antes del medidor, manipulaciones al medidor, derivaciones a terceros, perforaciones al equipo de medida y redes paralelas”, indicó.
Estas acciones se han detectado en todo tipo de clientes, incluyendo viviendas del sector residencial; bares, restaurantes, tiendas y hoteles del sector comercial; hospitales y colegios del sector oficial; y grandes consumidores en el sector industrial.
En cuanto a los barrios con más casos, los que figuran son Olaya Herrera sector Rafael Núñez, El Pozón, La Candelaria, Daniel Lemaitre y San Fernando.
Las consecuencias de los fraudes de energía en Cartagena
Pineda Jaramillo indicó que los fraudes de energía tienen graves consecuencias sobre el sistema eléctrico, perjudicando a todos los usuarios. “Dentro de las principales están la sobrecarga de transformadores y redes, que llegan a operar muy por encima de su capacidad diseñada; las caídas de tensión, que deterioran la calidad de servicio; e interrupciones, riesgos de incendios y accidentes eléctricos”, aseveró.
Además, las pérdidas implican un menor recaudo y por ende una menor capacidad inversión para el mantenimiento y la modernización de las redes eléctricas. “También hay un aumento indirecto de los costos para la empresa, y, eventualmente, presión sobre tarifas si las pérdidas exceden los niveles reconocidos”, apuntó.
Los fraudes de energía también implican sanciones penales y administrativas, que pueden conllevar a prisión de 16 a 72 meses, multas entre 1,33 y 150 salarios mínimos, el pago de la energía dejada de facturar, cargos por reparación o normalización, e incluso embargos o procesos civiles por los daños ocasionados.
Las estrategias para la reducción de los fraudes de energía en Cartagena
Desde Afinia manifestaron que a través del programa ‘Conectados a lo Legal’, están desarrollando acciones de inspección, monitoreo, educación comunitaria y sensibilización para hacerle frente a los fraudes de energía.
El programa incluye campañas en barrios priorizados, encuentros comunitarios, articulación con otras autoridades y también operativos para la detección de irregularidades y la normalización del servicio, a través de 120 brigadas técnicas que existen para este fin, aunque se busca expandir este número a 250 para mejorar la cobertura.
Por otro lado, en el marco de las estrategias también se han realizado blindajes de redes, medidores y puntos de acceso en zonas críticas; se han instalado medidores inteligentes o prepagos en sectores priorizados; y se han utilizado sistemas de inteligencia artificial para identificar irregularidades en los patrones de consumo de los usuarios. La empresa también adelanta la judicialización de los casos comprados y los procesos de reparación de daños.
“Reducir el fraude implicaría un mejor continuidad y calidad del servicio, la reducción de riesgos por instalaciones improvisadas, mayor inversión en modernización de redes, alivios en la presión tarifaria y mayor seguridad para los técnicos que realizan mantenimientos y normalizaciones”, destacó Pineda.
Así puede denunciar un fraude de energía en Cartagena
Desde Afinia invitaron a la ciudadanía a denunciar las conexiones irregulares con el fin de garantizar una mejor prestación del servicio de energía para todos. Estos son los canales habilitados:
- Línea 115 y canales oficiales de Afinia (sitio web y Afiniapp).
- Línea ética o denuncia anónima 018000522955.
- Línea de la Policía Nacional 123 en casos de riesgo inmediato.