Aunque Aguas de Cartagena (Acuacar) inició racionamientos programados en varios sectores de la ciudad debido a dificultades operativas, la empresa aseguró que el agua que llega a los hogares cartageneros cumple con todos los estándares de calidad y es apta para el consumo humano.
La medida, implementada desde el 11 de mayo, busca garantizar un abastecimiento equilibrado mientras continúan los trabajos para enfrentar la proliferación de microalgas en las fuentes de captación que abastecen a Cartagena.
La situación ha generado inquietud entre los ciudadanos, especialmente por los cambios que ha presentado el agua cruda antes de ser tratada y por reportes ocasionales de variaciones en color, olor o sabor.
¿Se puede tomar el agua en Cartagena? Acuacar asegura que es apta para el consumo
Según Acuacar, el agua que se distribuye a través de los más de 1.700 kilómetros de red de acueducto en Cartagena cumple con los parámetros exigidos por las autoridades sanitarias.
“El agua que se distribuye en la ciudad se entrega en condiciones de calidad. Esto lo avala el Dadis, que nos acompaña en la revisión de los parámetros para garantizar que llegue apta para el consumo”, explicó John Montoya Cañas, gerente de la compañía. Lea: ¿Cuáles son las “variaciones inesperadas en el agua cruda” de Cartagena?
Por otra parte, la empresa aclaró que su responsabilidad llega hasta el punto de entrega en los barrios, edificios, condominios y urbanizaciones. A partir de allí, el mantenimiento de los tanques de almacenamiento internos corresponde a las administraciones o propietarios.

Montoya advirtió que, “si estos tanques no se limpian con frecuencia, pueden generar alteraciones en el color o sabor del agua, lo que no necesariamente significa un problema en la calidad del líquido suministrado por la empresa”.
Acuacar explicó que, además de la falta de limpieza de tanques, también pueden presentarse cambios temporales después de reparaciones en la red de distribución.
En estos casos, es posible que ingresen sedimentos o barro a las tuberías. Para solucionarlo, la empresa realiza purgas, un procedimiento que consiste en abrir hidrantes y ventosas para drenar el agua y eliminar cualquier residuo acumulado.
¿Por qué hay racionamientos de agua en Cartagena?
El pasado viernes, Acuacar anunció suspensiones programadas del servicio para estabilizar el sistema de distribución.
Los cortes se realizan de lunes a sábado, entre las 8:00 a. m. y las 6:00 p. m., y cada día afectan a un grupo de barrios equivalente al 15 % de la población. Mientras tanto, al 85 % restante se le garantiza el servicio con presión y continuidad adecuadas.
Hasta el momento, la empresa no ha informado cuánto tiempo permanecerá vigente esta medida.
Cabe recordar que la presencia de microalgas en las fuentes de abastecimiento no es un problema nuevo. Desde 2023, Acuacar había reportado esta situación, que en ocasiones también ha provocado disminución en la presión del agua y suspensiones temporales del servicio en Cartagena.
¿Qué está haciendo Acuacar para controlar las microalgas?
La compañía, en alianza con la Universidad del Sinú, adelanta varias estrategias para reducir la presencia de microalgas en las fuentes de captación.
Entre las acciones implementadas se encuentran la instalación de boyas ultrasónicas que inhiben el crecimiento de algas, el cultivo de microorganismos benéficos que ayudan a combatirlas y pruebas de laboratorio con oxidantes y otros compuestos químicos.
De acuerdo con Acuacar, estos procesos han mostrado avances, aunque requieren tiempo para ofrecer resultados definitivos.
