Profesionales de la empresa Surtigas y la Policía Nacional sorprendieron a una persona mientras manipulaba la infraestructura del servicio de gas natural en un establecimiento comercial.
El hecho ocurrió en el barrio San José de los Campanos, donde la intervención no autorizada se realizaba sobre el centro de medición y la acometida del servicio de gas. Lea también: Surtigas moderniza el servicio de gas natural con sistemas de medición inteligente
Según Surtigas, el hecho presenciado produjo una fuga de gas, situación que generó un riesgo grave e inminente, con la capacidad de comprometer la vida e integridad de quienes se encontraban en el inmueble y a los habitantes del sector.
La acción también afectó la infraestructura del sistema de distribución, aumentando la posibilidad de un incendio o una explosión, así como otros eventos asociados a la liberación no controlada de gas combustible.
¿Qué hizo Surtigas luego de ver la presunta manipulación de medidor en San José de Los Campanos?
Ante este hecho, la compañía activó inmediatamente sus protocolos de seguridad operacional. Constató que la persona ejecutaba la intervención sin autorización, sin una orden de trabajo vigente y sin la debida habilitación para operar la infraestructura de distribución.
Luego de ver la situación, Surtigas suspendió el servicio para eliminar la condición de peligro y resguardar la seguridad de la comunidad.
Con el apoyo de la Policía Nacional, las autoridades capturaron a la persona en flagrancia. Inmediatamente, la pusieron a disposición de la autoridad competente para el desarrollo de las actuaciones judiciales.
Esta acción responde a la presunta comisión del delito de defraudación de fluidos, tipificado en el artículo 256 del Código Penal. Las autoridades investigarán otras posibles conductas punibles conforme al material probatorio que recolecten.

¿Por qué es peligrosa la manipulación de redes de gas?
Surtigas hizo un llamado a la ciudadanía para recordar la gravedad de la situación. La manipulación no autorizada de medidores, acometidas, reguladores o cualquier componente de la infraestructura del servicio de gas natural constituye una conducta que acarrea responsabilidad penal, civil y administrativa.
Además, la compañía explicó que estas acciones exponen a terceros a riesgos que pueden ocasionar lesiones, pérdidas humanas y daños materiales de gran magnitud. Le puede interesar: Alcaldía confirma recursos para llevar gas natural a corregimientos de la zona norte
La infraestructura de distribución de gas natural forma parte de un sistema esencial para la prestación de un servicio público domiciliario. Solo personal expresamente autorizado por la compañía puede realizar intervenciones en ella.
De acuerdo con Surtigas, este personal actúa bajo protocolos técnicos y de seguridad específicamente diseñados para proteger la vida, la integridad de las personas y la continuidad del servicio.
La empresa señaló que continuará trabajando de manera coordinada con la Fiscalía General de la Nación y la Policía Nacional. Su objetivo es prevenir, detectar y denunciar cualquier conducta que afecte la infraestructura del servicio de gas natural.
La compañía invita a los usuarios y a la comunidad en general a no permitir intervenciones realizadas por personas no autorizadas. Además, les insta a reportar cualquier situación sospechosa a través de sus canales oficiales los cuales son:
• Línea de atención al cliente: 164 (línea gratuita)
• Página web oficial: www.surtigas.com.co/PNO
• Línea de emergencias: disponible las 24 horas del día
• Correo: denunciaelfraude@surtigas.co
