Para Ivonne González Martínez, gerente general de Osteoequipos, “Las oportunidades no se esperan, se crean”.
Osteoequipos es una empresa especializada en la comercialización de productos de ortopedia y traumatología, equipos y dispositivos médicos. Certificada en la norma ISO 9001:2015 y Capacidad de Almacenamiento y/o Acondicionamiento (CCAA) de dispositivos médicos. Con sede en Cartagena, sucursal en Montería y cobertura en Sincelejo, San Andrés, Montelíbano y La Dorada.
En entrevista para la revista EMPRESAS de El Universal, González Martínez detalló el proceso de consolidación de una red de tecnología biomédica y ortopédica con sello cartagenero.
Perfil de Ivonne González Martínez
Lugar de nacimiento: Sincelejo - Sucre
Formación académica: Administradora de Empresas (FUSM); especialista en Finanzas; Gerencia en Salud (UTB) y MBA en Administración (IEP).
Trayectoria profesional: Gerente General de Ortopédica Andina S.A.S; Analista de Cartera de Fenalco y Jefe de Recursos Humanos de Movicon Ltda.
Pasión fuera de la oficina: Ir al gimnasio, montar bicicleta, leer, ver películas y compartir en familia.
Filosofía: Gratitud y la lealtad.
Al conmemorar 15 años de trayectoria, ¿Cuál fue el principal desafío que puso a prueba su perseverancia en los inicios y cómo logró transformar esa adversidad en la base de la estabilidad actual?
En nuestros primeros años, el mayor desafío fue consolidar la confianza del mercado y mantener un crecimiento sostenible en un sector altamente especializado como el de los dispositivos e insumos médicos. Competir con empresas ya posicionadas exigió demostrar, desde el inicio, un firme compromiso con la calidad, el cumplimiento y el respaldo técnico. Frente a ese reto, fortalecimos las relaciones con nuestros clientes, seleccionamos cuidadosamente a nuestros proveedores, capacitamos continuamente a nuestro equipo y mantuvimos una administración responsable de los recursos. Esa perseverancia nos permitió construir una reputación basada en la confianza y el servicio, convirtiendo las dificultades iniciales en el fundamento de la estabilidad y el crecimiento que hoy caracterizan a Osteoequipos. La experiencia adquirida durante esta etapa se alinea con sus objetivos estratégicos de ofrecer soluciones confiables para el sector salud, garantizar la satisfacción de los clientes, promover la mejora continua de los procesos y asegurar un crecimiento sostenible. La calidad se evidencia en el compromiso permanente con la excelencia en cada producto y servicio ofrecido; el respeto, en el trato ético y profesional hacia clientes, colaboradores, proveedores y demás partes interesadas; la lealtad, en la construcción de relaciones basadas en la confianza, la transparencia y el compromiso mutuo; y la responsabilidad, en el cumplimiento de los compromisos adquiridos, el apego a la normatividad vigente y la gestión eficiente de los recursos.
Gracias a estos principios, Osteoequipos ha fortalecido su posicionamiento y ha consolidado una cultura organizacional orientada a la excelencia, la confianza y la sostenibilidad.
Usted sostiene que “las oportunidades no se esperan, se buscan o se crean”. En un sector tan regulado y competitivo como el de la salud, ¿de qué manera ha aplicado esta filosofía para expandir sus líneas de comercialización y consolidar alianzas estratégicas con fabricantes internacionales?
En Osteoequipos entendemos que las oportunidades no llegan por casualidad; se identifican, se construyen y se fortalecen mediante el trabajo constante, la visión estratégica y el compromiso con la excelencia. En un sector tan regulado y competitivo como el de la salud, esta filosofía nos ha impulsado a mantener una búsqueda permanente de nuevas alternativas que generen valor para nuestros clientes y contribuyan al fortalecimiento del sistema de salud. La expansión de nuestras líneas de comercialización ha sido el resultado de un análisis continuo de las necesidades del mercado, la incorporación de tecnologías innovadoras y la selección de productos que cumplen con los más altos estándares de calidad y seguridad. Este enfoque nos ha permitido responder de manera oportuna a las exigencias de las instituciones de salud y de los profesionales que confían en nuestras soluciones. De igual manera, la consolidación de alianzas estratégicas con fabricantes internacionales se ha basado en relaciones construidas sobre la confianza, la transparencia y el beneficio mutuo. Nuestro compromiso con la calidad, el respeto, la lealtad y la responsabilidad ha fortalecido la credibilidad de la empresa, facilitando acuerdos con socios que comparten nuestra visión de ofrecer dispositivos médicos confiables e innovadores.
Lea además: Radiografía empresarial: las compañías con mayores ingresos de Cartagena y Bolívar
¿Cómo equilibra la introducción de tecnología médica de punta con la accesibilidad y la inmediatez que las instituciones prestadoras de salud demandan?
La innovación en salud debe tener como propósito principal generar valor real para las instituciones, los profesionales y especialmente, para los pacientes. La certificación ISO 9001:2015 representa nuestro compromiso con una gestión basada en la calidad, la estandarización de procesos y la mejora continua, principios que orientan cada decisión relacionada con la incorporación de nuevas tecnologías y servicios.
Frente al desafío de integrar tecnología médica de punta con las necesidades de accesibilidad e inmediatez del sector salud en el Caribe colombiano, nuestra estrategia se basa en encontrar un equilibrio entre innovación, pertinencia y sostenibilidad. No se trata únicamente de incorporar equipos avanzados, sino de identificar soluciones que respondan efectivamente a las necesidades de las instituciones prestadoras de servicios de salud y que generen un impacto positivo en la atención de los pacientes. Para lograrlo, mantenemos un análisis constante del comportamiento del mercado, las necesidades técnicas de nuestros clientes y las tendencias de evolución tecnológica del sector. Esto nos permite seleccionar equipos biomédicos e insumos que cumplan con altos estándares de calidad, seguridad y confiabilidad, garantizando al mismo tiempo una respuesta oportuna mediante procesos eficientes de distribución, acompañamiento técnico y mantenimiento. La accesibilidad también implica estar cerca de nuestros clientes, comprender sus retos operativos y ofrecer soluciones ajustadas a sus realidades. Por esta razón, fortalecemos relaciones de largo plazo basadas en la confianza, el respeto y la responsabilidad, brindando acompañamiento antes, durante y después de la adquisición de cada tecnología.
Mediante prácticas de consumo responsable. ¿Cómo se traduce este compromiso ético en el manejo, distribución y mantenimiento de equipos biomédicos y el suministro de insumos en el Caribe colombiano?
Entendemos que el crecimiento empresarial debe estar acompañado de un compromiso permanente con la sostenibilidad, la ética y la responsabilidad frente al entorno. Por ello, nuestro objetivo de promover prácticas de consumo responsable se traduce en la manera en que gestionamos cada etapa de nuestra operación: desde la selección de productos y proveedores, hasta la distribución, mantenimiento y disposición adecuada de equipos biomédicos e insumos destinados al sector salud.
Este compromiso implica trabajar con fabricantes y aliados que compartan nuestros estándares de calidad, seguridad y cumplimiento normativo, garantizando que las soluciones que ofrecemos respondan a las necesidades reales de las instituciones de salud y contribuyan a una atención más eficiente y segura para los pacientes. Asimismo, promovemos una gestión responsable de los recursos, evitando desperdicios, optimizando procesos logísticos y asegurando el adecuado manejo de los equipos durante su ciclo de vida.
En el área de mantenimiento biomédico, la responsabilidad se refleja en la prevención, el seguimiento técnico y la prolongación de la vida útil de los equipos, reduciendo reemplazos innecesarios y favoreciendo una utilización más eficiente de los recursos disponibles. De igual manera, el suministro de insumos se desarrolla bajo criterios de calidad, trazabilidad y oportunidad, buscando que cada producto entregado genere verdadero valor para nuestros clientes y para el sistema de salud.
En el Caribe colombiano, donde existen grandes retos y oportunidades para fortalecer la prestación de servicios de salud, asumimos la responsabilidad de aportar desde nuestra actividad empresarial a un modelo más consciente y sostenible. El consumo responsable no es solo una práctica ambiental o administrativa; es una forma de actuar con ética, cuidando los recursos, fortaleciendo la confianza de nuestros clientes y contribuyendo al bienestar de las comunidades que atendemos.
Para OSTEOEQUIPOS, la sostenibilidad significa crecer de manera responsable, manteniendo siempre el equilibrio entre la excelencia del servicio, el desarrollo económico y el compromiso con la sociedad.
¿Qué estrategias implementa la empresa para promover el desarrollo personal y profesional de su talento humano, y por qué el empleo digno es la mejor herramienta de desarrollo para el departamento de Bolívar?
El verdadero crecimiento de una organización no se mide únicamente por sus resultados comerciales, sino también por la capacidad de generar bienestar, oportunidades y desarrollo para las personas que hacen parte de ella. Por eso, ganar la admiración de nuestros colaboradores es un propósito tan importante como satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
Como empresa generadora de empleo en Cartagena y comprometida con el desarrollo de Bolívar, promovemos una cultura organizacional basada en nuestros valores corporativos: calidad, respeto, lealtad y responsabilidad. Estos principios orientan la manera en que acompañamos a nuestro talento humano, fomentando espacios de aprendizaje, fortalecimiento de competencias, participación, reconocimiento y crecimiento profesional.
Nuestra estrategia está enfocada en brindar a los colaboradores herramientas que les permitan desarrollar su potencial, fortalecer sus conocimientos técnicos y humanos, y asumir nuevos retos dentro de la organización. Creemos en la importancia de la capacitación continua, el trabajo en equipo, la comunicación efectiva y un ambiente laboral donde cada persona se sienta valorada y parte fundamental del propósito empresarial.
El empleo digno es una de las herramientas más importantes para el desarrollo de una región porque genera estabilidad, impulsa la movilidad social y permite que las familias construyan mejores oportunidades para su futuro. Cuando una empresa ofrece condiciones laborales basadas en la confianza, el respeto y la responsabilidad, no solo contribuye al bienestar de sus colaboradores, sino que también fortalece la economía local y el tejido social.
En Osteoequipos asumimos el compromiso de seguir creciendo de la mano de nuestra gente, entendiendo que el talento humano es el principal motor de la innovación, la excelencia en el servicio y la construcción de una empresa sostenible. Nuestro propósito es aportar al desarrollo de Cartagena y del departamento de Bolívar mediante la generación de empleo con sentido, donde las personas puedan crecer junto con la organización.
¿De qué forma dialoga el plan de crecimiento de Osteoequipos S.A.S. con las necesidades del sector público y gremial de salud para elevar los estándares de competitividad médica en el territorio?
El crecimiento empresarial debe estar estrechamente ligado al desarrollo del sector salud y al bienestar de la comunidad. Por ello, nuestro plan de crecimiento no se limita a ampliar el portafolio de productos o fortalecer nuestra presencia en el mercado; también busca aportar al fortalecimiento de la capacidad técnica y competitiva de las instituciones de salud de la región.
Nuestra estrategia se basa en mantener un diálogo permanente con hospitales, clínicas, profesionales de la salud, entidades públicas, asociaciones científicas y gremios del sector, con el propósito de comprender sus necesidades, anticipar los cambios del entorno y ofrecer soluciones que respondan a los retos actuales y futuros de la atención médica.
Asimismo, trabajamos para incorporar tecnologías innovadoras, dispositivos médicos de alta calidad y procesos que cumplan con los estándares nacionales e internacionales, contribuyendo a que las instituciones de salud cuenten con herramientas confiables para brindar una atención más segura y eficiente. Este compromiso también se refleja en el acompañamiento técnico, la capacitación continua y el servicio posventa, aspectos que fortalecen las capacidades del talento humano en salud.
Creemos que la competitividad médica se construye a través de la colaboración. Por eso promovemos relaciones de largo plazo con fabricantes internacionales, aliados estratégicos y actores del sector, basadas en la confianza, la transparencia y la mejora continua. Esta articulación nos permite generar valor compartido, impulsar la innovación y contribuir al fortalecimiento del sistema de salud en nuestro territorio.
Nuestro propósito es seguir creciendo de manera sostenible, siendo un aliado estratégico para el sector público y privado, y aportando, desde nuestra experiencia y compromiso, al desarrollo de una atención en salud más moderna, eficiente y centrada en las necesidades de los pacientes.
A las presentes y futuras generaciones de emprendedores que temen dar el primer paso o piensan rendirse ante las dificultades económicas, ¿Qué les diría desde su rol como líder mujer, basada en la premisa de que “la lucha y el sacrificio valen la pena” cuando se tiene fe y convicción en el propósito?
A las mujeres y a todos los emprendedores que hoy sienten temor de dar el primer paso o piensan en renunciar por las dificultades económicas, les diría que los grandes proyectos no nacen en condiciones perfectas; se construyen con determinación, disciplina y la convicción de que cada desafío es una oportunidad para crecer.
Emprender implica asumir riesgos, enfrentar momentos de incertidumbre y tomar decisiones difíciles. Sin embargo, cuando existe un propósito claro, se trabaja con honestidad y se persevera con fe, cada obstáculo se convierte en una experiencia que fortalece el carácter y prepara para alcanzar metas más grandes.
Como mujer líder, creo profundamente que la lucha y el sacrificio valen la pena cuando están guiados por valores como la gratitud, la lealtad, el respeto, la responsabilidad y el compromiso con la excelencia. El éxito no se mide únicamente por los resultados económicos, sino también por el impacto positivo que generamos en las personas, la confianza que construimos y el legado que dejamos.
Mi mensaje es que no permitan que el miedo decida por ustedes. Confíen en sus capacidades, prepárense, trabajen con perseverancia y mantengan la fe en su propósito.
Los resultados no siempre llegan de inmediato, pero la constancia, la integridad y el compromiso terminan abriendo puertas que al principio parecían imposibles. Cada paso dado con convicción acerca un poco más al sueño que un día parecía inalcanzable.
Le recomendamos también:
José Antonio Villegas, de Vía Grupo: “Ser mentor y ser padre no son roles opuestos”
Bernardo Enrique Osorio: el liderazgo joven que impulsa a Movirentcol hacia el futuro energético