Las autoridades sanitarias de Estados Unidos emitieron una alerta sobre el retiro voluntario de algunos lotes del shampoo Oribe Serene Scalp Densifying Shampoo, luego de que durante controles de calidad se detectara la presencia de una bacteria en determinadas unidades del producto.
La medida fue informada por la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA) y corresponde a una acción emprendida por el fabricante Kao USA, que comenzó a aplicarse desde el 1 de julio de 2026 tanto en Estados Unidos como en Canadá.
Aunque el riesgo para la mayoría de los consumidores es considerado bajo, las autoridades recomendaron suspender el uso de los productos incluidos en la alerta mientras avanza el proceso de retiro. Lea: Invima alerta sobre el Jabón Facial Arana Shop por venta ilegal
Qué motivó el retiro del shampoo Oribe
De acuerdo con la información entregada por la FDA, la empresa detectó la bacteria Pluralibacter gergoviae en algunos lotes del shampoo durante sus verificaciones internas de calidad.
El organismo explicó que este microorganismo generalmente no representa un riesgo importante para la población. Sin embargo, puede ocasionar infecciones en personas con el sistema inmunológico debilitado o en quienes tengan heridas abiertas en el cuero cabelludo.
Hasta el momento, la FDA indicó que no se han reportado casos de infecciones asociados al uso de los lotes retirados. Pese a ello, el fabricante decidió sacar preventivamente los productos del mercado y revisar su proceso de fabricación en coordinación con la autoridad sanitaria.
Estos son los lotes afectados por la alerta
El retiro no incluye toda la línea del producto, sino únicamente algunos lotes comercializados en Estados Unidos y Canadá.
Los productos involucrados son la presentación de 8,5 onzas (240 ml), con código UPC 840035231242 y lote YR010556; además de la presentación de 33,8 onzas (1 litro), con código UPC 840035231273 y los lotes YR010566 y YR010576.
Según la información oficial, estas unidades fueron fabricadas entre el 21 y el 26 de febrero de 2026. El número de lote puede identificarse en la base del envase y comienza con el prefijo “YR”.
La FDA aconsejó a los consumidores revisar el lote de su shampoo antes de utilizarlo nuevamente. Si el producto corresponde a alguno de los incluidos en el retiro, la recomendación es dejar de usarlo y comunicarse con el fabricante para solicitar la devolución o el reemplazo.
La instrucción también aplica para distribuidores, establecimientos comerciales y salones de belleza, que deberán retirar las unidades afectadas y devolverlas al fabricante. La entidad recordó que este tipo de procedimientos forma parte de los protocolos de seguridad implementados para reducir riesgos sanitarios y garantizar que los productos cosméticos cumplan con los estándares de calidad exigidos.