Pacientes diabéticos sin cuidadores, mujeres embarazadas que no sabían que lo estaban y personas conviviendo con enfermedades que desconocían tener. Esas y otras circunstancias se han detectado con ‘Bienestar a tu puerta’, una apuesta por la salud cuyo propósito es ese: llegar a los hogares y a los pacientes, antes de que la enfermedad golpee más fuerte. Así lo explica Jorge Sánchez, gerente nacional de Gestión del Riesgo de Coosalud EPS, entidad que lidera este programa. (También te puede interesar: Coosalud fortalece su red en Cartagena con nueva IPS)
Desde diciembre, calles de barrios como Olaya, San Francisco, Bocachica y San Isidro, en Cartagena, así como en diversos municipios de Bolívar, han sido testigos de un nuevo tipo de visita: Equipos Básicos de Salud que no esperan a que los pacientes los busquen, sino que van en su encuentro, casa a casa, llevando atención, diagnóstico, prevención y, sobre todo, esperanza.
‘Bienestar a tu puerta’ nació como una respuesta a una realidad dolorosa: en muchos rincones del país, la salud aún es un privilegio y no un derecho. El programa busca cerrar brechas con una estrategia que combina Equipos Básicos de Salud, telemedicina, unidades móviles para pruebas rápidas de forma extramural y una intensa labor de educación comunitaria.

“El impacto es grande, en Bolívar por ejemplo hemos realizado 5.837 visitas domiciliarias en apenas tres meses a pacientes de riesgo, 169 seguimientos a pacientes que tenían resultados de exámenes alterados y que, por alguna razón, no los habían reclamado. Así como todo el tema de educación en salud. A corte de 30 marzo, habíamos realizado 7.560 sesiones educativas que incluyen diferentes temas, como higiene de manos, de manejo enfermedad respiratoria o enfermedad diarréica aguda, sobre signos de alerta en embarazos”, cuenta Sánchez, mientras destaca cómo detectaron 47 embarazos tempranos a tiempo, reduciendo riesgos para madres adolescentes y sus bebés. Historias silenciosas, que sin esta intervención quizás hubieran terminado en tragedia.
Yimara Casanova Hernández, una paciente en embarazo de Coosalud, explica que ha sentido satisfacción por el hecho de poder recibir ‘Bienestar a tu puerta’, en el corregimiento de Bocachica.
“Los cuidados durante mi embarazo han sido excelentes, tanto para mí como para mi alimentación, que es baja en grasa y sal. Además, he podido realizarme ecografías aquí mismo, en Bocachica, lo cual es primordial, ya que el acceso es gratuito y me ahorro el costo de trasladarme a Cartagena. La atención en los controles, con el nutricionista, las charlas, todo ha sido muy positivo”, relata.
Más sobre el programa
Jorge Sánchez explica que en cada barrio intervenido, los equipos conformados por médicos, enfermeras, auxiliares y vacunadores construyen algo más que diagnósticos: confianza.
Al tocar la puerta de una casa, evalúan riesgos, aplican pruebas, educan sobre higiene, alertan sobre signos de alarma y acompañan procesos de prevención de enfermedades como el cáncer de cuello uterino, de próstata, mama y colorrectal.
El impacto es tangible. Se han identificado seis casos de hepatitis B, diez casos de sífilis en embarazadas, logrando que tanto ellas como sus parejas reciban tratamientos, y un caso de VIH en gestación, todos intervenidos a tiempo. “No es sólo detectar, es actuar de inmediato”, resalta el gerente.
Educación, primordial
La estrategia también tiene su mirada puesta en el futuro: la educación en salud. Desde talleres de lavado de manos hasta sesiones sobre planificación familiar. El programa busca sembrar en la comunidad el conocimiento necesario para que las próximas generaciones no solo sobrevivan, sino que vivan con dignidad.
“La verdadera transformación está en cambiar la cultura de la salud”, comenta Sánchez. Y eso empieza por gestos pequeños: enseñar a una madre a identificar los signos de una infección respiratoria en su hijo, escuchar a un joven con dudas sobre su salud sexual o evitar una muerte prevenible con algo tan simple como una consulta temprana.
Aunque el camino apenas comienza —Coosalud espera caracterizar a 290.000 personas este año en Bolívar—, los resultados ya cuentan historias de vidas que cambiaron gracias a una visita inesperada. Porque cuando la salud toca a tu puerta, la vida también.
“Como vivimos en una isla cerca de Cartagena, pero lejos de los servicios médicos, este programa de Coosalud es una bendición. Es muy importante que sigan viniendo a nuestra isla para que todas las embarazadas podamos recibir atención y apoyo cercano. Gracias a Coosalud, no solo tenemos un control médico, sino que también aprendemos cada día más sobre cómo cuidar nuestra salud y la de nuestros bebés”, recalca Yurelys Gómez, también residente en Bocachica. (También te puede interesar: Anuncio de Coosalud EPS para sus afiliados en Cartagena)
