Gracias al Proyecto Nacional Vive Digital, el cual pretende la masificación de la Internet en cerca de 700 municipios del país, con el apoyo de varias organizaciones de salud, se pretende mejorar la experiencia de pacientes y proveedores mediante tecnologías que mejoran la atención de sus pacientes.
A través de la tecnología se pretende mejorar la colaboración del equipo de atención, la comunicación con el paciente y la prestación de los servicios de salud. La Telemedicina permite que los pacientes tengan consultas remotas y asistencia sanitaria virtual que ayudan a mejorar los resultados de los pacientes que no pueden acceder a un centro de salud.
Con la Telemedicina se busca hacer frente a las preocupaciones de seguridad relacionadas con la protección de datos, a tiempo que mantienen la accesibilidad de servicios.
El gerente de la región Andina de Avaya Comunicaciones, Jairo Gómez, hizo una explicación del impacto que tiene la Telemedicina en el país, pues de esta forma será posible realizar primeras consultas y detectar enfermedades en una etapa temprana, esto ayudará a que las personas puedan acceder a un tratamiento de forma más rápida y así tener esperanza de vida.
Según el experto, en un futuro nos podremos conectar con médicos especializados a nivel internacional y de esta forma poder conocer de primera mano y de los mejores especialistas los pasos que se deben seguir cuando es detectada una enfermedad.
- ¿Qué es la Telemedicina y cómo funciona?
Después del proceso de conexión a Internet hacemos que un médico que está en una ciudad cualquiera pueda interconectarse con un paciente en un municipio remoto lejano y pueda hacer un primer diagnóstico de forma ágil y con una interacción constante con el paciente inclusive colaborándose entre si, mandándose archivos por medio de scanner como una radiografía, resultados de muestras médicas y cualquier documento que sea requerido por el médico o por las personas a las que se están atendiendo.
Estas consultas se pueden hacer con una alta calidad de video y esto es muy importante con todo el tema de la medicina sobretodo en temas dermatológicos en donde se necesita de alta calidad para realizar los procedimientos correctos.
- ¿ De dónde nace la idea de integrar la medicina con la tecnología?
Lo más importante es que nos vayamos un poco hacia atrás y veamos todo lo que está haciendo el gobierno, todos los espacios que se están abriendo para proveernos un sistema de comunicaciones en donde los datos puedan fluir fácilmente, con esto me refiero a la fibra óptica y a todo el tema de la tecnología móvil e Internet. Esta grandes autopistas de información permiten no solo a los usuarios a bajar música y videos más rápido o incluso chatear; también tiene unas aplicaciones sociales, empresariales y educativas que van más allá de lo que se conoce actualmente y en este campo una de las aplicaciones que se destaca en esta nueva tecnología es la de la Telemedicina.
Sabemos que el gobierno está haciendo muchos esfuerzos para proveer Internet de alta velocidad a través de fibra óptica en más de 700 municipios y la idea principal es llegar a unos 1.400. Teniendo esta tecnología funcionando en la mayor parte del país entra el funcionamiento de las aplicaciones como la Telemedicina.
- ¿ Cómo favorece la Telemedicina a los pacientes que deciden tomarla como una opción de consulta?
Nosotros sabemos que una detección temprana de cualquier enfermedad puede salvar muchas vidas, lo que la Telemedicina pretende es ser ese puente entre el médico y el paciente para que en cualquier caso se puedan detectar enfermedades que requieran de algún tratamiento importante.
Normalmente este tipo de casos de enfermedades que se pudieron haber detectado a tiempo se hubiera podido salvar la vida de la persona y este tipo de tecnología permite que médicos especialistas puedan acceder a pacientes que estén remotamente.
- ¿ Qué avances se tienen en la Telemedicina y que se espera que pueda pasar en el futuro tanto para los pacientes como para la medicina?
La autopista de la información está por decirlo de alguna forma “pavimentada” ahora lo que se tiene que hacer es sacarle el mayor provecho. La tecnología que tienen las diferentes empresas de comunicaciones que están ayudando a que este puente entre la medicina y la tecnología sea posible como Avaya, es una tecnología muy amigable, cualquier persona puede utilizarla e incluso no se necesita que el paciente o el médico deban tener equipos sofisticados para poder hacer una conferencia a través de la telemedicina.
Esto se puede hacer a través de cualquier dispositivo móvil ya sea un teléfono inteligente o una tableta o un PC o un computador portátil, esto hace que sea de fácil uso y de fácil integración para la sociedad y esos son los avances que estas empresas de comunicaciones hacemos para facilitar el uso de la Telemedicina a todas las personas que deseen acceder a la Telemedicina.
- ¿ Qué avances se han hecho para que las personas de los corregimientos y pueblos que muchas veces no tienen acceso a un computador puedan hacerlo y acceder a este servicio?
En este momento se está haciendo el tema a la inversa, lo primero es que la comunidad médica sepa que este tipo de herramientas puede ayudar y hacer que su trabajo sea más eficiente y llegue a más personas de una forma cómoda y fácil de usar.
La siguiente etapa es poder tener un proceso de educación con la población para que ellos sepan que pueden contar con este tipo de herramientas y así tener una mejor calidad de vida y de salud.
-¿ Cree que la Telemedicina puede ayudar a las EPS e IPS a suplir servicios teniendo en cuenta que muchas veces las mismas entidades hospitalarias carecen de especialistas en algunas poblaciones del país?
Si, esta tecnología está hecha para hacer un diagnóstico rápido, eficiente y seguro, muchas veces la congestión en los centros clínicos se debe a que los pacientes no llegan a tiempo a sus citas y eso retrasa la agenda del especialista. Igualmente a veces en los hospitales de diferentes zonas alejadas no se cuenta con médicos especializados y la Telemedicina le da la posibilidad a los pacientes que desde la comodidad de su casa puedan atenderlo y darle ese primer diagnóstico que se vuelve necesario para la detección de enfermedades.
Los médicos por medio de in clic pueden comunicarse con los pacientes, pueden verlo a través de una videoconferencias sin demoras. Un mismo especialista que esté ubicado en una zona cualquiera pueda atender pacientes remotos de diferentes ciudades o municipios sin tener que desplazarse, esto mejora tiempos y reduce costos, entonces las aplicaciones son muy efectivas.
Hay que aclarar que esta tecnología no pretende remplazar el contacto físico, lo que se pretende es que se pueda hacer un primer diagnóstico a través de la Telemedicina y así poder dar un tratamiento temprano y oportuno.
- Explique los pasos que se deben seguir para poder empezar a utilizar la Telemedicina, ¿Qué se necesita como paciente y como doctor para poder hacer uso de esta nueva tecnología?
Básicamente estas son varias integraciones de tecnología que se hacen en este momento, desde el principio tanto el paciente como el médico deben contar con una conexión de banda ancha, esto ya lo está proporcionando el gobierno a través del plan vive digital, lo segundo es que puedan adquirir la tecnología y lo otro es que solamente los médicos que están inscritos deben bajar a su teléfono o tableta una aplicación y simplemente con un clic se pueda enviar la invitación para que tanto paciente como médico puedan entrar en conexión y disfrutar de esta nueva experiencia que nos ofrece la tecnología.
