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Cartagena

“Aún no hay atención presencial”: director del Sisbén

Largas filas se observaron ayer en la Casa de Justicia de Chiquinquirá, donde más de 200 personas llegaron buscando atención luego de escuchar sobre una supuesta convocatoria.

“Aún no hay atención presencial”: director del Sisbén

Más de 200 personas se fueron hasta las oficinas del Sisbén en la Casa de Justicia de Chiquinquirá, en busca de atención presencial; sin embargo, todo sigue virtual. //Fotos: Aroldo Mestre - Cortesía.

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Una grave aglomeración se vivió ayer en las afueras de la Casa de Justicia de Chiquinquirá, donde centenares de personas llegaron buscando atención para afiliaciones al Sisbén IV.

Se conoció que arribaron a ese sitio motivadas por una información que hablaba de una supuesta jornada de atención especial programada por el Distrito, para resolver dudas e inquietudes; sin embargo, tal convocatoria no fue difundida previamente a través de los canales oficiales.

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Eran más de 200 cartageneros residentes en barrios alrededor y hasta de corregimientos de la zona norte. Incluso, algunos madrugaron para estar entre los primeros puestos.

Roberto Ortiz, líder comunal del barrio República de Venezuela, lamentó que nadie haya podido ser atendido y que todos se hayan retirado desilusionados hacia sus viviendas.

“Tuvimos una reunión hace una semana con los ediles y el coordinador del Sisbén, y allí se estableció que el 5 de abril iban a hacer la convocatoria presencial para resolver las dudas sobre las encuestas. Ya el 15 de marzo también habían hecho lo mismo y dejaron a la gente metida. Esta vez volvieron a negar la atención, la gente está muy inconforme”, aseguró Ortiz.

(Lea: Fiestas y eventos masivos, protagonistas de la Semana Santa en Cartagena).

Miembros de la Policía estuvieron en el lugar para evitar posibles desmanes, pues la multitud estaba iracunda porque la entidad aún no tiene trabajadores contratados ni equipos para tales funciones.

Se pronuncia el director

Sobre la situación en Chiquinquirá, el coordinador del Sisbén en Cartagena, Camilo Torres, aclaró que no hay atención presencial en la oficina hasta que no se ajusten todos los elementos técnicos y humanos que permitan dar paso a los encuentros personalizados.

“No se están haciendo trámites presenciales, pero nos estamos alistando para dar ese paso”, aseguró el funcionario, agregando que una vez todo esté listo le informarán a los cartageneros en los diferentes puntos habilitados de la ciudad.

(Lea: Estable en UCI: último informe de salud de la secretaria de Educación).

Según el funcionario, la atención se hará a través de pico y cédula con el propósito de evitar aglomeraciones, y de esta manera contribuir en la reducción de la propagación de contagios por el COVID–19.

Torres fue enfático en aclarar que por ahora la atención solo se realiza a través del correo institucional sisben@cartagena.gov.co, donde se orienta a los ciudadanos acerca de los diferentes trámites de la entidad.

Según Planeación Distrital, las pancartas indicando días de atención por pico y cédula tampoco son información oficial.
Según Planeación Distrital, las pancartas indicando días de atención por pico y cédula tampoco son información oficial.

No sacarán a nadie este año

Desde el Sisbén y del programa Familias en Acción reiteran a los cartageneros que no se está retirando a nadie de los diversos programas sociales, pues el proceso de transición del Sisbén III al Sisbén IV será de 12 meses, aproximadamente, de acuerdo con las directrices del Departamento Nacional de Planeación (DNP) y el Departamento para la Prosperidad Social (DPS).

De acuerdo con el DNP, las personas insatisfechas con los resultados de la actualización del Sisbén IV deben esperar una revisión de la ficha.

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