Aguas de Cartagena anunció el levantamiento de la medida de ajuste en la distribución del servicio de agua potable que estaba vigente desde el pasado 11 de mayo, tras recuperar los niveles de producción que permitieron el regreso a la operación habitual del sistema.
El gerente de la empresa, John Montoya, informó que la decisión se tomó luego de un proceso de desescalamiento aplicado durante las últimas semanas y destacó el trabajo técnico y operativo adelantado por la compañía junto con expertos de Veolia.
¿Por qué terminó el racionamiento de agua en Cartagena?
Según explicó el directivo, las acciones desarrolladas en el sistema lagunar, el esquema de producción y la red de distribución permitieron restablecer las condiciones necesarias para dar por terminado el ajuste temporal implementado hace casi dos meses. Lea: Aguas de Cartagena anuncia el fin del racionamiento: ¿se normalizará el servicio?
Montoya aseguró que la recuperación de los niveles de producción hizo posible el cierre de la medida.
Pese a eso, insistió en que: “Somos conscientes de que las plantas de tratamiento operan actualmente al máximo de su capacidad de producción y a las mismas condiciones de la red de distribución, por lo que pueden presentarse intermitencias y bajas presiones en algunos sectores de la ciudad”.
La empresa también hizo un llamado a los usuarios para hacer un uso racional del agua ante el incremento de la demanda asociado al fenómeno de El Niño, que continúa teniendo efectos sobre el consumo del recurso. Lea también: Acuacar alcanza un 85% de avance en la instalación de una nueva tubería en Nuevo Bosque
“Podamos entre todos contribuir a la estabilidad del sistema y favorecer la prestación del servicio en toda la ciudad”, manifestó Montoya al pedir la colaboración de la ciudadanía para evitar nuevas afectaciones.
El directivo agregó que Aguas de Cartagena continuará ejecutando acciones técnicas y operativas, además de los planes de inversión previstos para el segundo semestre de 2026 y para el año 2027, con el objetivo de fortalecer la confiabilidad y eficiencia del sistema de acueducto.
La compañía agradeció a los usuarios por la comprensión y la colaboración durante la aplicación de las restricciones, al tiempo que reiteró su compromiso de mejorar la prestación del servicio.
El anuncio del fin del racionamiento se produce después de varios procesos emprendidos contra la empresa en medio de las inconformidades por la prestación del servicio de agua en Cartagena.
Entre ellos se encuentra la acción popular presentada por el alcalde Dumek Turbay, mediante la cual solicitó el levantamiento del racionamiento y otras medidas relacionadas con la operación del servicio.
Posteriormente, el Tribunal Administrativo de Bolívar ordenó la suspensión inmediata del ajuste y, el pasado 26 de junio, la Contraloría Distrital de Cartagena instaló una Actuación Especial de Fiscalización para establecer el grado de cumplimiento de las obligaciones contractuales relacionadas con los servicios de acueducto y alcantarillado en la ciudad.