Los taxistas y empresarios del transporte público individual de pasajeros firmaron un pacto ciudadano con el Departamento Administrativo de Tránsito y Transporte (DATT), en el cual el gremio de la ‘ola amarilla’ se compromete a brindar en todo momento un buen trato al usuario, sea nativo o turista.
El acuerdo se formalizó en el monumento a las Botas Viejas, al pie del Castillo San Felipe de Barajas, entre representantes del sector del transporte y el director del DATT, José Ricaurte. Lea: ¡Pilas! A partir de mañana, 1 de abril, cambia el pico y placa en Cartagena
“Se comprometen a prestar un buen servicio al cartagenero y al turista, a cobrar la tarifa justa y establecida previamente, y a llevar a su destino a todo aquel que pida su servicio de transporte”, les dijo el director del DATT, durante el evento.
Por consiguiente, los taxistas tienen el compromiso a prestar un servicio como debe ser siempre, de alta calidad, y eso quiere decir que los pasajeros serán llevados a sus destinos cuando lo requieran y que el pago de la carrera de taxi será la autorizada por el Distrito. Lea: Implementan código QR a taxis para consultar las tarifas autorizadas
La estrategia del DATT, a través de la campaña PaAlláSiVoy, remarca en dos aspectos por los que se quejan los usuarios. La primera de ellas es que los conductores de taxi hagan la ruta solicitada por el pasajero; y la otra, el cobro justo establecido en el Decreto 0319 de 2024, que fijó las tarifas de transporte público individual en la ciudad.
El DATT informó que esta campaña fue diseñada junto con el sindicato de taxistas, las empresas y propietarios de los vehículos, atendiendo además las opiniones de los usuarios, que exigen que el sistema de transporte público individual restablezca la confianza de la ciudadanía. Lea: “Hay un solo surtidor en Cartagena”: quejas de conductores de vehículos con GLP
“Cada taxista es un embajador, y de ellos depende una buena impresión desde que llegan a Cartagena. Los cartageneros también están ávidos de que el servicio para ellos y los turistas sea como merecen las condiciones para una buena atención”, precisó el director del DATT, José Ricaurte.
El presidente del Sindicato de Taxistas de Cartagena, Frank Sánchez, explicó que su asociación se sumó a la campaña con el convencimiento de que es posible cambiar la imagen del gremio y darle al usuario un trato digno. Lea: Taxista va a prisión por robarle más de 3 millones de pesos a pasajera
“Nosotros la asumimos con responsabilidad e invitamos a nuestros compañeros taxistas a que cumplamos este pacto, para recuperar confianza en nuestros usuarios; además cobremos lo justo”, expresó Sánchez.
