La mañana de este lunes 6 de noviembre más de una decena de barrios del sur de Cartagena están sin el servicio de energía eléctrica por trabajos que adelanta la empresa Afinia. Lea: ¡Pilas! 20 sectores de Cartagena estarán sin luz este lunes festivo
“Nuestro equipo especializado de Alta Tensión está llevando a cabo labores de mantenimiento en el transformador de potencia 1 de la subestación Zaragocilla”, informó Afinia.
De acuerdo con la empresa de servicios públicos, por seguridad se han desenergizado los circuitos Zaragocilla 1, 3 y 4, afectando a barrios como Olaya Herrera, Veinte de Julio, Altos del Campestre, y más.
“Agradecemos su comprensión durante estos trabajos, que se extenderán hasta horas de la tarde. ¡Estamos comprometidos con un servicio eléctrico eficiente y seguro para todos!”, agregaron.
Líneas de atención
Desde Afinia recordaron que se encuentran habilitados varios canales de atención para atender las solicitudes de los usuarios: la Línea Afinia 115 para reportes de fallas en el servicio y las líneas 6056502120 ó 018000919191 para asuntos comerciales.
También está disponible la oficina virtual y el centro de atención virtual en www.afinia.com.co y la aplicación para dispositivos móviles Afiniapp.