El 80% de los usuarios de energía eléctrica en Colombia mantuvo o redujo su consumo durante el periodo pedagógico del programa de incentivo al ahorro, según informó la Comisión de Regulación de Energía y Gas (CREG). Sin embargo, la Liga Nacional de Usuarios cuestionó las sanciones aplicadas a quienes aumentaron su consumo y pidió publicar las cifras de usuarios incentivados y penalizados.
Ocho de cada diez usuarios mantuvieron o redujeron su consumo de energía en Colombia
El dato fue divulgado por la CREG a través de sus redes sociales y corresponde a los ciclos de lectura comprendidos entre el 1 y el 30 de septiembre de 2026.
De acuerdo con la entidad, los resultados se basan en la información reportada por los comercializadores de energía para los mercados incluidos en el reporte de XM S. A. E. S. P.
La CREG explicó que estas cifras hacen parte del seguimiento al periodo pedagógico del programa de incentivo al ahorro, una iniciativa que busca promover el uso eficiente de la electricidad. No obstante, el porcentaje de usuarios que mantuvo o disminuyó su consumo no permite establecer, por sí solo, cuánto bajó el consumo total de energía en el país.
La entidad destacó la importancia de adoptar hábitos de consumo eficiente y reconoció a los usuarios que mantuvieron o redujeron su demanda. También precisó que los datos divulgados están sujetos a actualización.
Liga de Usuarios cuestiona las sanciones por consumo de energía
Tras conocer el balance, El Universal consultó a la Liga Nacional de Usuarios, que manifestó su preocupación por los hogares que reciben sanciones al aumentar su consumo eléctrico.
La organización sostuvo que los resultados no deben interpretarse únicamente como motivo de celebración, pues mientras una parte de los usuarios mantuvo o redujo su consumo, otros enfrentan penalizaciones por utilizar más electricidad.
“Al frente de ellos hay una población de usuarios, sujetos a sanción, solo porque han atendido las necesidades que les obliga las altas temperaturas para vivir en condiciones dignas y saludables”, señaló la Liga.
La organización afirmó que respalda las campañas de uso racional y eficiente de los servicios públicos domiciliarios, pero pidió que estas sean financiadas por el Estado y que contemplen incentivos para quienes ahorren energía, sin aplicar sanciones a quienes incrementen su consumo.
“Celebramos el uso racional del servicio, pero nos preocupa los cientos de miles de usuarios penalizados para financiar una campaña, cuya responsabilidad es del Estado”, expresó la organización.
En su pronunciamiento, la Liga también cuestionó que el ahorro fiscal asociado a estas medidas pueda recaer sobre los hogares.
Según planteó, el esfuerzo económico que realizan los usuarios para cubrir las sanciones afecta sus presupuestos familiares.
Piden publicar las cifras de usuarios sancionados e incentivados
La Liga Nacional de Usuarios exigió a la CREG informar cuánto dinero representan las sanciones mensuales y a cuánto asciende el ahorro fiscal asociado al programa. También pidió a las empresas prestadoras divulgar cada mes el número de usuarios que reciben incentivos, la cantidad de sancionados y los valores recaudados.
La organización advirtió que la regulación sobre incentivos y sanciones tiene una vigencia de seis meses, prorrogables por periodos iguales. Además, señaló que todavía no se ha llegado a las épocas de mayor rigor del fenómeno de El Niño, por lo que considera necesario hacer seguimiento a la evolución de las cifras.
En ese sentido, pidió a la CREG, a las empresas prestadoras y a la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios mantener informada a la ciudadanía sobre el comportamiento de los usuarios beneficiados y penalizados.
“Lo democrático no es celebrar un aspecto cuando al frente está el sufrimiento de cientos de miles de familias”, manifestó la organización.
¿Cuántos usuarios han recibido sanciones por consumo de energía?
Para respaldar su preocupación, la Liga citó cifras que, según indicó, fueron informadas por directivos de empresas comercializadoras de energía.
De acuerdo con esos datos, Energuía reportó 100.000 usuarios sancionados de un total de 300.000, mientras que AIRE informó 258.000 usuarios sancionados frente a 800.000 no sancionados.
La organización pidió que estas cifras se publiquen de manera periódica y que se conozcan los valores recaudados por las sanciones, con el propósito de evaluar el impacto de la medida sobre los hogares colombianos.
