Como positivo calificó la Directora Comercial de Air-e, Claudia Liliana Gómez, la gran acogida del plan de financiación “Enciende tu energía poniéndote al día” que lanzó la compañía a los clientes con deudas pendientes con la empresa.
Según la funcionaria, a la fecha han sido firmados 23 mil convenios para la financiación de las obligaciones pendientes por el servicio de energía en los departamentos de Atlántico, Magdalena y La Guajira.
Indicó que los clientes aún pueden acogerse a los amplios planes de financiación y aquellos que puedan hacer pagos en efectivo tendrán beneficios adicionales.
“En las oficinas comerciales pueden acercarse los clientes para que hagan sus convenios de lunes a sábado e igualmente pueden llamar al 115 desde un teléfono fijo o celular”, dijo.
Mientras tanto, la empresa tiene habilitado vía WhatsApp el teléfono 304 5206061, en donde los clientes con solo deben escribir a la línea pueden realizar acuerdos de pago y el enlace para su pago a través del botón PSE.
Finalmente señaló que los clientes de los estratos 1 al 6, inclusive los comerciales e industriales, pueden hacer sus convenios con la compañía para el pago de las deudas acumuladas.
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