En 2019 más de un millón de personas se movilizaban en transporte público colectivo, sin embargo para 2022 la cifra fue de 554 mil. Hay competencia con el transporte informal.
Ante las múltiples quejas, El Universal se trasladó hasta el semáforo de la estación ubicada en Chambacú, y registró un video que evidencia las infracciones.